Detail recenze: Apollo Hotel

  Řecko, Lefkada, Vassiliki

4/5

Lenka Bednářová:
Hotel neodpovídající deklarované kategorii (a to ani na řecké poměry), služby a přístup CK naprosto tristní!

Fotografie od autora recenze


Ubytování

Zaplacen rodinný pokoj o dvou ložnicích, CK potvrzen a neposkytnut. Hotel se vymlouvá na CK, CK na hotel ...... CK je však ze zákona povinna zajistit služby, jenž garantuje jako poskytoval zájezdu na vlastní odpovědnost a nezáleží na tom, zda je chyba na straně hotelu či někoho jiného. V možnostech CK je zajistit smluvně takové hotely, o nichž ví, že sjednané smluvní podmínky dodržují. Dle sdělení hotelu je v objektu pouze jeden jediný pokoj rodinného charakteru obsahující dvě oddělené ložnice. CK je prý schopna na jeden turnus prodat tento jeden jediný pokoj klidně i 5krát (opět dle sdělení hotelu). Tohle zkrátka nemůže vyjít ........ minimálně čtyři rodiny - klienti CK, budou nespokojeni ....... no A? Hotel má své nejlepší roky za sebou a majitel rozhodně není ochoten do jeho obnovy cokoliv investovat. Takže zařízení je staré, ošuntělé, rozbité, chybějící. V hotelu navíc naprosto zapomínají na standardy úklidu, takže po příjezdu nás čekal pokoj se špinavou podlahou, vanou, umyvadlem a odpady plnými vlasů po přechozích klientech. Nutno podotknout, že po upozornění vše projeli savem či podobným desinfekčním prostředkem.


Strava a stravování

Garantovaná "místní řecká kuchyně" byla zajištěna 1x za 12 dnů pobytu tsatsiki a 1x musakou..... jinak místní kuchyni nečekejte. Máte-li rádi stravování typu socialistické jídelny, pak si přijdete na své ..... budete stát ve frontě s táckem v ruce. Strava naprosto jednotvárná. Snídaně jsme si museli kupovat v nedalekém obchůdku, protože po třech dnech jsme vařená vejce, máslo, jeden druh sýru, jeden druh salámu (typu dietního), marmeládu a pečivo barvy světlé a tmavé, nemohli ani vidět, natož pozřít. Pokud někdo nedojí pečivo, bude opět vráceno do ošatky pro ostatní. K večeři salátový bar obsahoval: okurku, papriku, rajče, cibuli ..... zamíchat si musíte sami a olivy či olivový olej nečekejte. Jídelna navíc opět neodpovídá svým charakterem čistému a hygienickému stravovacímu zařízení.


Vybavení, služby a personál

Veškerý personál, vyjma paní recepční, jenž pochází z Česka a byla jako jediná ochotna problémy řešit, je naprosto neochotný Vám s čímkoliv pomoci, natož pozdravit. Pan majitel se na hosty dívá spíš pohledem, zda-li náhodou nepřišli na večeři či snídani příliš hladoví a rozhodně nemáte pocit, že byste se nacházeli v příjemném rodinném hotelu.


Pláž a moře

U hotelu je pláž malinká, oblázková a nic moc (rozhodně nepřipomíná exkluzivní pláže Lefkády), a když přihlédneme k tomu, že se hned v bezprostřední blízkosti hotelové pláže staví obrovský přístav, raději bych na vyžití na tomto místě naprosto nespoléhala. Za to vše ale nemůže samozřejmě Lefkada, protože ta je samozřejmě naprosto úžasná! Neobejdete se však bez auta, ale rozhodně stojí za to projet a navštívit co nejvíce těch naprosto kouzelných pláží, které Lefkada nabízí.


Okolí hotelu

POZOR! V bezprostřední blízkosti hotelu se staví poměrně rozsáhlý přístav, takže o využití hotelové pláže nelze při představě příjemné a klidné dovolené naprosto uvažovat.


Celkový dojem

Katastrofa hotel, katastrofa CK, katastrofa CK při řešení problémů. CK byla dokonce natolik nekorektní, že ani nevyřídila naši reklamaci v zákonem stanovené lhůtě a jedinou kompenzaci, kterou nabídla byla naprosto neadekvátní sleva na příští zájezd, což je z jejich strany nejen směšné, ale i drzé, neboť předpoklad, že bychom jejich služeb využili znovu, je naprosto nemyslitelný. Lefkada - jednoznačně ANO!!!! Je nádherná! Ale ne s CK **** s a ne do Hotelu Apollo!!!!


Tato recenze je osobním názorem jejího autora a server Recenze.cz ani jeho provozovatel nenese žádnou odpovědnost za její obsah či pravdivost.


Neváhejte nás kontaktovat

Lucie Němcová
Lucie Němcová
S výběrem nebo nákupem
zájezdu vám pomohu
565 656 610
dnes 8–19 h