Detail recenze: Hotel Orea Resort Sklář

  Česko, Liberecký kraj, Harrachov

4/5

Cena
od 980 Kč/os
Kubrt:
Zatím nejhorší služby hotelového personálu v porovnání s prezentací hotelu jakožto čtyřhvězdy, od které by člověk čekal alespoň průměrné služby. Bylo nás pět rodin, takže nejde jen o můj subjektivní pocit. Velmi hlučný úklid, i přes dvě patra bylo slyšet bouchání dveřmi, vozíku a při úklidu koupelen (vím že je to přes den, ale když děti celé noce zvrací z tamní kuchyně, tak by se přes den chtěli trochu vyspat), na prosbu o čisté sklenky vzala uklizečka ty špinavé a bez saponátu a bez umytí rukou opláchla sklenky a hotovo. Personál je nejspíš složen z 95% z učňů a z naprosto neschopných lidí (až na světlé výjimky), celkově velmi arogantní. Každý den neustálé opakování proseb, ať už na recepci, v restauraci, v baru, ve wellnes, zkrátka všude. Kamarády zamkli v zhasnutém wellnesu, zatím co obsluha popíjela u bazénového baru naproti a ještě jim vynadali co tam dělají. Celkově nádobí večně upatlané, v postelových roštech chyběly celé kusy lamel (číli spánek katastrofa). A jako bonbónek nezajišteny místa k parkování, protažení jen hlavní cesty, přičemž byl vždy sníh nahrnut za auta stojící kolmo. Každý den jsem musel dvakrát odhazovat sníh, ráno abych vyjel, večer abych zaparkoval. Zkrátka vedení hotelu má veliké rezervy, viděl bych to spíš na vedení cca desetipokojového pensionu (i když ???) Určitě sem nikdy nepojedeme a kdyby sem chtěl jet známý, tak mu radši zaplatím ubytování jinde. Moje recenze je čitě dojem z ubytování několika lidí a snaha zabránit lidem vyhodit svoje peníze za neadekvátní ubytování a služby. Wifi naprosto nepoužitelné. Jsem k dispozici k vašim dotazům. kubrt.j@seznam.cz

Ubytování

Staré vybavení


Strava a stravování

Špatné


Vybavení, služby a personál

Špatné


Sjezdovky, lyžařské tratě a vleky

Sjezdovky neupravené a pro začátečníky naprosto nevyhovující.


Okolí hotelu

Tak na procházky


Celkový dojem

Neochotná obsluha, špinavé nádobí, služby hodné dvouhvězdičkového hotelu.


Tato recenze je osobním názorem jejího autora a server Recenze.cz ani jeho provozovatel nenese žádnou odpovědnost za její obsah či pravdivost.


Neváhejte nás kontaktovat

Lucie Němcová
Lucie Němcová
S výběrem nebo nákupem
zájezdu vám pomohu
565 656 610
dnes 8–19 h