Detail recenze: Apartmány Klára

Dovolená začala děsivým šokem, protože když jsme po téměř 17 hodinách strávených na cestě a vylepšenými dálničními kolonami, dojeli na adresu zaslanou cestovní kanceláří, nikdo o nás nevěděl. Po docela trapně dlouhých 20 minutách se vysvětlilo, že kancelář Firo tour, která nám zaslala adresu hotelu udělala " malou chybku". V Makarske jsou 2 hotely Klára a oni opakovaně posílají svoje klienty do hotelu, se kterým nemají smlouvu!!! Když jsem se pokoušela někoho kontaktovat z Firo nebo ze Zájezdu, tak jsem se nedovolala, akorát mě to stálo další peníze. Naštěstí nám pomohla majitelka hotelu, kam jsme byli omylem posláni, vše vytelefonovala a přijel pro nás pán z hotelu Klára č. 2. Co se týká uvedené delegátky, tak se za celou dobu neukázala... takže to je shrnutí co se týká servisu cestovní kanceláře,