Detail recenze: Atlantica Sungarden Beach Hotel

Kypr, Ayia Napa

1 892 recenzí

4/5

Cena

od 25 239 Kč/os

Zobrazit zájezdy Detail hotelu Všechny recenze

Všechny recenze hotelu

František:

Zklámání .

Ubytování

Nebyli jsme ubytováni v rodinném pokoji se dvěma místnostmi od sebe pevně oddělnými stěnou a dveřmi.

Strava a stravování

Vybavení, služby a personál

Starý opotřebovaný nábytek.

Pláž a moře

Okolí hotelu

Celkový dojem

Hotel je na klidném místě a nabízí rodinné pokoje, podle cestovních kanceláří se jedná o pokoj, který má dvě samostatné místnosti oddělené posuvnými dveřmi, což vyhledáváme a rádi si za to připlatíme. Když nás v tomto rodinném pokoji ubytovali, tak jsme zjistili že to není pravda. Pokoj má sice oddělené dva pokoje, ale pouze dřevěnou mezistěnou ve které jsou perforované posuvné dveře. Navíc dřevěná mezistěna není od podlahy až ke stropu, ale končí cca 30 cm pod stropem, dál je jen vzduchová mezera. všechno co děje v jednom pokoji je slyšet v tom druhém. Takže hotel a cestovky nabízí klamavou reklamu za předražené ceny. Když jsme vešli do koupeny tak ze sprchového koutu respektive jeho sifonu se valil šílený smrad po močůvce. K tomu všemu hlučná klimatizace u které by snad nikdo neusnul. Hned druhý den ráno jsme pokoj reklamovali přes delegátku, která nám zařídila jeho výžměnu. Den z dovolené byl pryč, protože jsme se museli stěhovat, tentokrát do mezonetu, což je opět pokoj, který se rodinnému pokoji ani zdaleka nepodobá. Okolí hotelu je velice hezké i pláž která je nepatrně od hotelu vzdálená je hezká. Starvování bylo po celou dobu výborné na to jsme si nemohli stěžovat. Co bylo ale další skvrnou na službách hotelu byl uklid našeho pokoje. Dvakrát nám pokoj vůbec neuklidili, ročníky nevyměnovali a osušky na pláž když jsme dali na výměnu tak už jsme další neviděli. A tak nezbývalo než si chodit stěžovat na recepci. Tam nám sice vždy vyhověli, ale další den to bylo to samé. Přece jsme si nezaplatili takové peníze proto, abychom neustále vyžadovali služby, které mají být samozřejmostí.