Detail recenze: Bieno Venus Hotel & Spa

Turecko, Side, Titreyengöl

4/5

src="//cz.zimg.cz/img/imgz/l99/21/6574/th4/hotels-turecko-turecka-riviera-titreyengol-bieno-venus-3248-0-hotel-180.jpg"> title="Bieno Venus Hotel & Spa">

Cena

od 16 989 Kč/os

Zobrazit zájezdy Detail hotelu Všechny recenze

Všechny recenze hotelu

Pepa:

Do hotelu jsme přijeli 15.9.2019 ve 3 hodiny ráno. Na recepci nám bylo sděleno, že nás nemají v evidenci a žádný pokoj pro nás v hotelu není. Recepční s námi přestal komunikovat.Po vyhrocené situaci v recepci, nás nějaký zaměstnanec hotelu odvedl někam do suterénu před jakýsi kumbál. Na dveřích byl vylomený zámek, když to zjistil, hodil klíč od pokoje na postel a beze slova odešel. To co jsme tam viděli se nedá ani popsat. Špína, plíseň a neskutečný zápach, který vycházel z jediné skříně. Ta byla uzamčena. Jediné malé špinavé okno vedlo na rampu s popelnicemi. Sprchový kout byl rezavý. Vedle postele ze zásuvky volně viseli nezabezpečené elektrické dráty. Nic víc v tom kumbálu nebylo.Vrátili se na recepci,pokoj odmítli a volali delegátku.Po mnoha urgencích a další vypjaté situaci na recepci (stále nás odmítali ubytovat) a telefonátech s delegátkou nám přidělili jiný pokoj .

Fotografie od autora recenze

src="//www.recenze.cz/photos/2019/11/04/1572867467355/01vstup.jpg"> title="">

Ubytování

Nový pokoj byl v přízemí s balkonem do zahrady(balkon za celý pobyt vytřeli jen jednou.) Zařízení pokoje bylo standartní.Skříň na oblečení byla velice malá.Věci jsme si proto museli nechávat v zavazadlech.Ručníky se měnili po2 dnech.

Strava a stravování

Pokud jste zvyklý na bohaté švédské stoly , tak rychle zapomeňte. Jídlo bylo na turecké poměry velice ale velice chudé.Káva nepitná.Navíc třetí den došel v jídelně sáčkový čaj a už ho až do konce nedodali. Nosili jsme si proto do jídelny sáčky čaje z pláže.

Vybavení, služby a personál

Když pominu konflikt s recepčím , tak se personál snažil. Barmani byli vstřícní . Hotel je obklopen velkou zahradou. Má dva bazény(jeden je se skluzavkami)Každý večer byli animační programy( žádná sláva ,ale byli).WIFI se chytá v recepci-signál dost kolísá.

Pláž a moře

Cesta na pláž z hotelu je asi 400 metrů. Pláž byla čistá a písečná(boty do vody jsme nepotřebovali) Lehátek byl (pokud jste přišli ráno)dostatek. Moře bylo teplé a čisté. V moři plavou kousací rybičky. Plážový bar nabízí pivo ,víno, vodu a slazené nápoje ( a čaj.....sáčky si všichni nosili do hotelu kde v jídelně nebyli) Přes oběd se zde dá trochu najíst.

Okolí hotelu

V okolí je několik obchodů(nečekejte velký bazar). Je zde celkem pěkná procházka kolem jezera , které se nachází v blízkosti hotelu. Zrovna tak se dá procházet i po pláži

Celkový dojem

Jedná se o chudší hotel,umístěný ve velice pěkné zahradě.Do Turecka jezdíme už několik let a sem se na 100% nevrátíme. V závěru chci napsat , že cestovní kancelář uznala naši reklamaci zájezdu po zjištění všech skutečností za oprávněnou .

Tato recenze je osobním názorem jejího autora a server Recenze.cz ani jeho provozovatel nenese žádnou odpovědnost za její obsah či pravdivost.

Všechny recenze hotelu