Detail recenze: Carolina Mare Hotel allsun

  Řecko, Kréta, Malia

4/5

KRÉHAJI:
V této destinaci nás přímo znechutilo chování personálu recepce a delegátky. Svou neschopností komunikace a arogancí nám znechutily polovinu pobytu.

Ubytování

Byly nám, Čechům, přiděleny ty nejhorší pokoje v přízemí s výhledem cca 1,5 m do zdi protější budovy přímo do koupelnového okénka s WC. Pokoj pro dva dospělé a dvě desetileté děti byl malý, temný a s palandami. Abychom si trochu uchovali soukromí, neboť ulička byla velmi frekventovaná, museli jsme celodenně svítit a mít zatažené záclony. Při prvním posezení na balkoně jsme byli nechtěně svědky konání lidské potřeby i se zvukovými efekty. Proto jsme okamžitě žádali o výměnu pokoje.To jsme si ovšem dovolili moc! Přestože druhý den odjížděl z hotelu autobus plný Čechů, tvrdili nám, že je hotel plný! A to i další dny, kdy opět odjížděli další klienti, s kterými jsme hovořili.Takto nás dusili polovinu pobytu.Po opakovaných urgencích a jednáních i volání do centrály Eximu v Česku, nás přestěhovali po čtyřech dnech do standardního pokoje v prvním patře.Hotel Carolina Mare má kromě hlavní budovy okolo sebe nalepené další budovy, takže si klienti hledí z pokoje do pokoje.CK má asi nasmlouvané ty nejhorší pokoje za vysokou cenu! Hotel má tři hvězdy, přesto je v katalogu nabízený jako hvězdy čtyři.!? Pokoje jsou vybaveny slušným nábytkem, ale koupelny jsou fuj.


Strava a stravování

Jídlo bylo pestré, od snídaní po večeře. Velký výběr pečiva, sýrů, šunky, zdravé misli, jogurty, mléko, káva, zelenina, ovoce, sladkosti, střídaly se ryby, kuřecí, vepřové i králičí maso.Dostatek pití různého druhu, dopolední i odpolední svačinky-hamburgery, gyros, špenátové i sýrové taštičky, párek v rohlíku atd. Pro děti denně několik druhů zmrzliny.


Vybavení, služby a personál

Neochota, hrubost až vulgarita personálu recepce, ochotné byly pouze uklízečky. Výměna ručníků na pláž pouze po třech dnech.V areálu bylo několik bazénů. Každý den byl plážový fotbal, volejbal, šipky a vodní aerobic.Možnost jedné čtvrthodinové masáže zdarma, kde nás lanařili o prodloužení za polpatek! Za neochotu personálu recepce dáváme však pouze jednu hvězdu.


Pláž a moře

Hotel je přímo u písčité pláže, vstup do moře písčitý jen občas nějaký kámen. Z celého osmidenního pobytu bylo moře klidné pouze dva dny. Jinak velké vlny a foukal silnější vítr.Moře bylo čisté a teplé. Pláž celkem čistá.


Okolí hotelu

U hotelu bylo v krátké vzdálenosti několik obchůdků.Centrum bylo vzdálené cca 3 km. V okolí značný nepořádek, odpadky, zápach z kontejnerů.


Celkový dojem

Na dovolenou jsme se moc těšili, počasí nám přálo, zdraví také, ale s takovou arogancí a neochotou jsme se nesetkali. Znechutili nám celý pobyt!!! Čeští klienti si nechávají všechno líbit a to není dobré, to, co si dovolí personál recepce k nám Čechům, si nedovolí k ostatním cizincům.


Tato recenze je osobním názorem jejího autora a server Recenze.cz ani jeho provozovatel nenese žádnou odpovědnost za její obsah či pravdivost.


Neváhejte nás kontaktovat

Lucie Němcová
Lucie Němcová
S výběrem nebo nákupem
zájezdu vám pomohu
222 200 610
dnes 8–19 h