Detail recenze: Costa Luvi Hotel

  Turecko, Bodrum, Gümbet

1/5

Cena
od 8 875 Kč/os
Štěpán Bareš :
Dovolená v Hotelu Costa Luvi Bodrum. HRŮZA A DĚS!!!! MAX 2* Hotel . CK nabízejí staré fotky na které láká lidi. Vůbec neodpovídají realitě. Vše nafocení a natocená videa. Když jsme podali reklamační list paní delegátce,tak nám CK odpověděla,že s tím nemají nic společného a může za to hotel samotný!!! A reklamace nebyla uznána.

Fotografie od autora recenze


Ubytování

Přijeli jsme v noci po tří hodinovém zpoždění letu z Prahy. Transfer nás vysadil u brány hotelu. Když jsme se zeptali kudy na recepci ,tak nám odpověděl řidič tudy! Nikde žádné ukazatelé a všude tma. Recepce asi po 200 metrech. Nikdo jsme nevěděli jde to je ,tak jsme 30 minut bloudili mezi apartmány. Kolečkové kufry 5 lidí z jednoho letadla. Dali nám pokoj 522 a recepční nás do něj odvedl. Futra a zárubně zlámané, dveře nešli zavírat. Tak nám řekl ať si dáme že vnitř pod dveře žabky že ti nepůjde z věnci otevřít! Chyběl v pokoji trezor který jsme měli ve smlouvě stejně jako klimatizací, která vůbec nefungovala. Objednaný balkon nebyl,že prý je to standard mít francouzský navíc nešlo dveře otevřít,musel jsem dveře opravit,jinak bychom se s manželkou udusili že smradu z odpadů!!!. Tak proč to CK nabízí za poplatek??? Dále nefunkční sprchy , protékající záchod!!! Ráno jsme šli pokoj vyměnit. A znovu bez balkónu,utržený věšák na toaletní papír ( nej prkotina ). Sprcha tekla všude jen ne z hlavic. Tak jsem opravoval druhý pokoj. Navíc tento pokoj byl situovaný v přízemí ( pokoj 116 ) byl v budově hned vedle recepce. Kolem Francouzských dveří vedla hlavní cesta na ubykace! Ale fungovala klimatizace a byl trezor :-))


Strava a stravování

Nulový výběr jídel. Snídaně: každý den vařená vejce,1x míchaná vajíčka,2x omeleta ta 10i denní pobyt. Džemy , saláty,pečivo 1 druh k snídani,obědu i večeři. Vše se pořád opakuje. Dokonce i polévku měli stejnou 2 dny po sobě k obědu.K obědu jsme se těšili že bude něco z moře a bylo!! 1x ryba a ještě z včerejšího dne!!! Věčně špinavé příbory,rozbité nádobí. 2 dny nefungoval kávovar bohužel jediný na hotelu. Po opravě každou druhou hodinu opravovali!!!! Jídla studená , ať to byl oběd,nebo večeře!!! Ještě že jsme chodili po zkušenostech z jídelny do restaurací na obědy a večeře. Nápoje nabízeli z postmixu ,ale lepší než na baru. Tam neuměli udělat ani džin s tonicem. Bohužel personál marný a nikdo nevěděl co má dělat! Hrůza děs!!!


Vybavení, služby a personál

Vše opotřebované a rozbité. Personál se na nás usmíval ,ale byli jsme jim u pr..le. Prý mají tyto pokoje dávat Čechum. To byla odpověď či mě píchla do zad a rozhodli jsme se reklamovat pobyt . BEZ ÚSPĚCHU CK *** ZAMÍTNUTO!!! Že to je věc hotelu ne jejich. Furt jsem žil v domnění,že kupují zájezd a tím i služby od cestovky


Pláž a moře

Pláž malá jen na lehátko ležící v moři.Moře super,to žádná výčitka.


Okolí hotelu

Okolí hotelu vůbec nesouhlasí s nabízenými fotkami od CK , chybějící kus jídelny, chybějící plážový bar, chybějící opalovací molo na které vás CK naláká.


Celkový dojem

Jedna velká hrůza a zklamání. 43 000 Kč za 9 noci neodpovídá realitě!! Za nás nedoporučujeme a CK by se k tomuto hotelu a hlavně zákazníkům měla stavět jinak. Vše máme zdokumentované ( fota+videa ) !!! Snad sem půjde něco dát. Uvažujeme z důvodu reakce CJ předat právníkovi a televizy! Bohužel už s námi CK nekomunikuje!!! Max 2* !!!


Hotel vhodný pro:

  • Seniory

Tato recenze je osobním názorem jejího autora a server Recenze.cz ani jeho provozovatel nenese žádnou odpovědnost za její obsah či pravdivost.


Neváhejte nás kontaktovat

Lucie Němcová
Lucie Němcová
S výběrem nebo nákupem
zájezdu vám pomohu
222 200 610
dnes zavřeno