Detail recenze: Djerba Castille Hotel

  Tunisko, Djerba, Aghir

3/5

Anre Tunisan:
Bezva dovolená, v důsledku překrásného počasí, teplého moře, ochotného personálu, obsluhujícího i animátorů, kteří překryli nedostatky v ubytování, např. vytržené hadice u fénů, tekoucí záchod, nedovírání balkonových dveří, poplatky 10 Eu za pokoj z balkonem a mimo dosah diskoteky, který se odevzdával na recepci, mimo areál hotelu, v nákupní zóně neuvěřitelný nepořádek, popelnice jsou tabu. v areálui bylo čisto, pořádek se udržoval. Komisní delegátka v osobě Jitky Opletalové se mnohým klientům vepsala do paměti naprostým nezájmem o klienty a nevůlí řešit jakýkoliv problém např. přemisťování turistů do jiných hotelů, kdy je s touto informací vítala přímo na letišti a nepřipustila námitku. Zaplacený zájem v cestovní kaceláři se rázem změnil v dobrodružnou výpravu s nejasným koncem.

Fotografie od autora recenze


Ubytování

Opravdu pouze ušlo. Hotel by měl změnit počet hvězdiček ze čtyř na tři. uklízející personál se ze začátku snažil, ale posléze, když nedostal spropitné, tak zájem ochabl. nedostatky v podobě problémů s nedovřenými balkonovými dveřmi, tekoucím záchodem, utrženou hadicí od fénu, v odpadu stoletou špínu, v podobě dámských vlasů.


Strava a stravování

Strava byla dobrá, i když po zkušenostech z hotelu El Muradi Menzel, Les Dunnes, Jasmina apod. bylo málo ryb, jehněčího a orientálního ovoce např. granátové jablíčko, ale i přesto si každý si mohl vybrat podle své chuti.


Vybavení, služby a personál

Personál ubytovacího zařízení, především ve venkovních barech byl vzorný. Možnost sportovního využití, hlídání dětí a programů přes den, jako Zumba, cvičení ve vodě strečink apod. bylo vždy vedeno s úsměvem a na profesionální úrovni. Rovněž tak večerní programy, nejen půlhodinové tanečky, ale představení v divadýlku. Animátoři veškeré nedostatky hotelu překryli aktivitami přes den, kdy se věnovali všem lidem a vždy s úsměvem a dobrou náladou. Pracovali nepřetržitě celý den i večer. Hotel by si měl více vážit jejich práce a nenutit je ještě vítat večer hosty v jídelně a zvát je na představení.


Pláž a moře

Tím, že se hotelový komplex nachází na pláži, tak je to přepych, když vyjdete z pokoje a po pár krocích jste u moře. Vstup do moře pozvolný, vhodné pro všechny věkové kategorie, lehce by bylo dobré poopravit prasklá lehátka a slunečníky. Moře bylo čisté i když celkový dojem mohly kazit chaluhy, ale to je příroda a personál se s nimi vypořádal lehce tím, že je odklízel traktor, jenom by je mohli častěji odvážet, aby netlely na pláži. Nabídka vodních sportů byla velmi bohatá.


Okolí hotelu

Okolí hotelu bylo špinavé, plné odpadků, výhodou jsou nákupní centra, kousek od hotelu, kde jsou pevné ceny a můžete tam snadno nakoupit upomínkové předměty apod.


Celkový dojem

Spokojenost je pokaždé, když mohu jet na svojí milovanou Djerbu, na které jsem již po osmé, a ze které se nechtěl vrátit i Odysseus, kterému se vůbec nedivím. Doporučuji navštívit Saharu a Berbery, kteří vám nabídnou sladký mátový čaj a vy můžete být na chvíli součastí úplně jiného odlišného světa.


Hotel vhodný pro:

  • Všechny

Tato recenze je osobním názorem jejího autora a server Recenze.cz ani jeho provozovatel nenese žádnou odpovědnost za její obsah či pravdivost.


Neváhejte nás kontaktovat

Lucie Němcová
Lucie Němcová
S výběrem nebo nákupem
zájezdu vám pomohu
565 656 610
dnes 8–19 h