Detail recenze: Hotel Faraana Reef Resort

  Egypt, Sharm El Sheikh, Ras Om El Sid

3/5

Eva:
Pobyt 8/2018 od E****

Ubytování

Pobyt 8/2018 od E**** -od CK připlaceno za extra větší 4 lůžkový pokoj. Za to jsme při příjezdu dostali 3 lůžkový pokoj. Na recepci jsme byli upozorněni, že CK byla opakovaně informována, že 4 lůžkové pokoje nemají s hotelem nasmlouvány. Po dohadech nám byla dodána na tento, již tak malý pokoj čtvrtá postel. Po posazení na vedlejší postel jsem se propadla (chyběl kus dřevěného roštu) -vzhledem k tomu že jsme byli sice 4, ale na 3 lůžkovém pokoji, tak se nám za celou dobu nepodařilo vysvětlit pokojové službě, že potřebujeme také 4 ručníky. Vždy jsme dostali pouze tři. -pokoj -zastaralé vybavení, klimatizace i lednička funkční, koupelna špinavá, rezavá, sprchový kout s otrhaným krátkým závěsem, při sprchování voda až v pokoji -výměna ručníků problém, téměř vždy byly pouze znovu poskládány. Pokud proběhla výměna ručníků, tak nové velmi zapáchaly a některé byly ještě špinavější než ty, které jsme chtěly vyměnit - po první návštěvě jídelny, jsem si myslela, že to nezvládnu…špinavý personál, stoly i ubrusy, které pračku asi nikdy neviděly, příbor si musíte najít sám a ubrus nejprve alespoň vyklepat -strava all inclusive = pouze snídaně, oběd,večeře, nápoje na barech a pláži neomezeně, u automatů na nápoje v jídelně to velmi páchlo po hnilobě, asi je nikdo nesanituje… každý den opakující se nedostatek skleniček, talířů, příborů. Nedojedené zbytky číšníci hází do igelitového pytle umístěného v prostřed jídelny, ne vždy se do pytle však strefí a tak jsou zbytky ještě rozšlapány na zemi po jídelně -jídlo vcelku chutné a dostatek, ale špatně rozmístěné, dělaly se u něj dlouhé fronty, ale vždy se dalo něco vybrat, ale každý den bylo to samé : kuře, ryba a hovězí na různé způsoby, čerstvé zeleniny dostatek, ovoce volně pomeranče, hrušky, večer na příděl meloun. Lehké svačiny v místě a době určené hotelem - jsme nikdy nenašli. Zmrzlina pro děti žádná. Zákusky stále stejné. -na oběd byla možnost využít venkovní restauraci u pláže, kde ale volně pobíhají toulavé kočky, na nepřikrytém pečivu posedávají vrabci a stoly jsou pokálené od havranů -toulavé kočky taktéž po nocích popíjejí z misek zbytky vody pod barely s pitnou vodou-taktéž to u barelů zapáchá -personál- se snažil, v rámci svých možností - 3 pěkné, velké, relativně čisté, bazény. Lehátka se slunečníky u bazénu i u moře byly volné v kteroukoliv hodinu. Matrace na lehátkách byly ale neuvěřitelně špinavé. -pláž- pěkná,ale jde se k ní cestou lemovanou odpadky, k pláži cca 100 schodů. Vstup do moře je pozvolný. Pro šnorchlování je to luxusní místo. I v malé hloubce je na co koukat. A při normální hladině vody se dá doplavat v pohodě ke korálům a tam je to nádhera. Pozor na plavání při odlivu. Bohužel každý den tam bylo zakotveno tak 10 lodí, což se odrazilo na kvalitě vody- smrad z nafty a kalné dno. Moře má nadprůměrnou slanost a na pláži chybí sprchy. WC daleko. -delegát CK- vstřícný, ochotný poradit. Závěrem: Hotel je zjevně na úpadku, bohužel již ho s čistým svědomím nemohu nikomu doporučit. Sám delegát i ostatní průvodci CK, které jsme potkali na výletech věděli, že tento hotel není dobrý. Má velké vnitřní problémy (málo personálu, který je nucen pracovat i 16 hodin denně za špatného finančního ohodnocení, což se odráží v jeho chování ).Vědí, že klienti jsou nespokojeni a s každým novým příletem letadla musí čelit nemalým a nepříjemným stížnostem zklamaných dovolenkářů. Ihned vám ale doporučí jiné bezproblémové hotely v této lokalitě. Opravdu překrásné je pouze moře s korálovým útesem.


Strava a stravování

viz výše


Vybavení, služby a personál

viz výše


Pláž a moře

viz výše


Okolí hotelu

viz výše


Celkový dojem

viz výše


Hotel vhodný pro:

  • Odpočinek

Tato recenze je osobním názorem jejího autora a server Recenze.cz ani jeho provozovatel nenese žádnou odpovědnost za její obsah či pravdivost.