Detail recenze: Hotel Holiday Garden Resort

Turecko

3/5

src="//cz.zimg.cz/img/imgz/l99/11/745/th4/www-cz-hotels-1-3-745-turcja-alanya-holiday-garden-resort-turcja-rodzinne-wakacje.jpg"> title="HOLIDAY GARDEN RESORT">

Cena

od 10 160 Kč/os

Detail hotelu Všechny recenze

Všechny recenze hotelu

Ilona:

Zaplatila jsem si dovolenou v krásném hotelu 5* ,dva dny před odletem jsem se dozvěděla, že je můj zájezd vyprodaný a nemají pro mě místo. Dostala jsem náhradní řešení hotel v jiné lokalitě sice také 5* ale ani zdaleka ne tak hezké prostředí a vybavení hotelu.Po ubytování jsem nahlásila delegátce, že jsem nespokojena s pokojem-špína!!! uklizeno jen zběžně. Volala na centrálu cestovky ,kde jim oznámila ,že chci výměnu pokoje nebo adekvátní kompenzaci. Nic se však nezměnilo a nikdo se o nic nestaral, dokonce ani o to aby mě kontaktovali jestli jsem dostala náhradní pokoj nebo hotel. Delegátku jsme viděli 20min první den jinak ani zpráva nic. Co se týká hodnocení hotelu strava byla dobrá,pláž a bazén super, spousta programů a zábavy i pro děti,každý den ohňostroj, disco... Kromě animátorů a jednoho pána u recepce, jednoho mladíka u placek byl veškerý ostatní personál hotelu nepříjemný a neustále zamračení-jako by jim vadilo, že tam vůbec jsme-nebo to že nejsme z Ruska??? Nevím. Wifi fungovala jen v baru a u recepce takže tam neustále leželi na pohovkách děti a to i v pozdních nočních hodinách. Pokud se někdo rozhodl propařit noc na pokoji tak nikoho z hotelu nezajímalo, že ostatní nemohou spát.

Ubytování

ubytování-pokoj na 5* hotel bída

Strava a stravování

jídlo sice skoro pořád to samé,ale výběr dostatečný takže si na své našla i dcera a to je dost vybíravá-tady jedla i to co normálně nejí,každé ráno ke snídani čerstvé lívance, meloun,hrozny moučníky... Zmrzlinu ochutnala dcera jen jednou, protože se podávala ve dlouhé frontě jen 30 minut každý den, rusáci si ji brali do kelímků od piva a na ostatní potom nezbylo...

Vybavení, služby a personál

co se týká služeb dala bych 4* co se týká personálu ty 3* jsou jen za celkové hodnocení a za ty dvě sluníčka z celého hotelu , jinak žádná ochota, zamračení nevrlí....neochotní

Pláž a moře

jediná piha na kráse ,že občas něco neuklizeno z pláže, zase je to jen o přístupu personálu jinak nádherné moře ,vlny ve kterých se děti vyřádily, voda nádherně azurová a teplá pláž kamínková

Okolí hotelu

jen samé další hotely jinak nic k vidění. jediné co jsme ocenily blízký Grand Bazar

Celkový dojem

měli jsme pokoj v přízemí vedle recepce, to byla výhra, protože jsme nemuseli jezdit přehřátým výtahem několikrát denně, prostory u bazénu a pláže byly krásné. Navštívili jsme delfinárium-nádhera doporučuji.

Hotel vhodný pro:

Páry
Mládež

Tato recenze je osobním názorem jejího autora a server Recenze.cz ani jeho provozovatel nenese žádnou odpovědnost za její obsah či pravdivost.

Všechny recenze hotelu

Neváhejte nás kontaktovat

Lucie Němcová

S výběrem nebo nákupem
zájezdu vám pomohu

565 656 610

dnes zavřeno