Detail recenze: Hotel Inturprag

Chtěla jsem rezervovat pokoj, na poptávku nepřišla odpověď, tak jsem si dovolila zavolat rezervační oddělení. Opravdu něco tak nehorázného jsem ještě nikdy v životě nezažila. Pokud už neodpovídají na e-mailovou poptávku a host musí volat, tak očekávám jasnou odpověď, zda místo je, či nikoliv. A vzhledem k tomu, že termín akce se blíží, nechceme samozřejmě čekat až se někdo někde za dva dny vyjádří, toto opravdu nelze. Nejdříve mi bylo pánem sáhodlouze vysvětleno, že termín je velmi žádaný, což v případě koncertu Pink Floyd ve vedlejší O2 Aréně snad vysvětlovat nemusí. Pak mi bylo vysvětleno, že vlastně neví zda mají či nemají volný pokoj. velice nepříjemným a hrubým způsobem mi řekl, že potřetí to vysvětlovat přece nebude. Hovoří s vámi jako s absolutním póvlem, udělá z vás debila, ovšem jasné odpovědi se nedočkáte. To, jak arogantním a nadřazeným tónem se s vámi baví, to je opravdu neskutečné. Takto se s hosty rezervační oddělení prostě bavit nesmí. Ty lidi tam nemají vůbec co dělat, a žádné hosty si nezaslouží. Pokud už první kontakt s hostem vypadá takto, jak by asi pak váš vypadal pobyt? SEM FAKT NEJEZDĚTE! VYPLATÍ SE JET METREM DÁL!