Detail recenze: Kaila Krizantem Hotel

Turecko, Alanya, Obagöl

393 recenzí

4/5

src="//cz.zimg.cz/img/imgz/l99/10/9535/th4/datastorage-hotel-obrazky-orig-9535-dsc-0062.jpg"> title="Krizantem Club">

Cena

od 12 990 Kč/os

Zobrazit zájezdy Detail hotelu Všechny recenze

Všechny recenze hotelu

Erika:

V hotelu jsme byli v srpnu 2018 na 12 dní. Vybrali jsme si ho i přesto, že neměl dobré recenze kvůli českému Animačnímu klubu CK A****. A tím začnu - s animáky jedno velké zklamání. Jednají s Vámi od začátku jak s dobytkem. Slyšíte od nich pouze honem, rychle, dělej, ať už to mám za sebou. Dětský mini klub otevírali i o hodinu déle než měli a zavírali o hodinu dříve než měli. Když otevřeli, zdržel se v klubu vždy jeden člen z týmu a to na max 40 min., poté odešel a nechal děti bez dozoru. Neupozornil ani rodiče. Je jedno, co bylo na programu dne, zda vodní hry nebo olympiáda, vždy se klub jen otevřel, dětem se strčily karty a animátor si hrál na mobilu. Na dotaz, co budou ten den dělat, jsem dostala odpověď od animátora, že počká, až co děti vymyslí, takže nedělali nic a návrh, zda by nešli s dětmi alespoň k bazénu, také nebyl vyslyšen, protože animátora zrovna bolela hlava po noční diskotéce. Šéfové této party bylo vše jedno. V našem termínu tam měla nějaké příbuzné a byla vidět jen na pláži jak se s nimi opaluje, ve městě, jak s nimi nakupuje nebo nebyla vidět vůbec. Takže obrovské zklamání pro nás i děti. Naše děti znají animátory A****** z Bulharska, kde to bylo super, dětem se věnovali, rozdávali diplomy, medaile a stále něco tvořili. Tady se nedělo nic, kromě toho, že vždy, když se otevřel mini klub a animátor beze slova odešel, přišlo nějaké dítko s boulí na hlavě. Diplomy za ,, aktivní dovolenou" jsme dostali v den odjezdu u autobusu, asi je potřebovali rozdat. Je pravda, že sebevědomí jim nechybělo, neustále chodili a říkali, jak jsou nejlepší. Nevím, zda přesvědčovali nás nebo sebe. Ani v programu pro dospělé neuměli zapojit hosty hotelu. Večerní mini disko vedl zpravidla 1 animátor, občas mu přišel druhý pomoci. Celá dětská diskotéka trvala v průměru 10 minut a opět bylo slyšet jenom, honem, rychle, dělejte, seřadit, ale rychle. Jedním slovem tragédie. Co se týká hotelu potvrdili se negativní recenze. Myslím, že tento hotel, který má CK A***** jako svůj klubový, včetně svých lidí žádnou čest ani dobré jméno hotelu či cestovce nedělají. Pokud narazíte na super recenze, nenechte se jen tak nalákat. Najděte si opravdu dobrý důvod, proč zrovna sem. My jsme si dovolenou na konec užily, ale nebyla to zásluha CK A***** a jejich služeb ani hotelu a v žádném případě animátorů. Pokud budete chtít vědět více můžete zavolat 602449996

Ubytování

1 hvězda za výhled na moře. Klimatizace nad postelí, fouká přímo do obličeje, úklid nulový, nevytírají, nezametají. Chuchvalec cizích vlasů jsme v koupelně měli celý pobyt. Výtah 5x za pobyt nefunkční, v koupelně plíseň. Pokoj jsme měli v hlavní budově s výhledem na moře 2+2. Na přistýlce se nedalo spát - rozkládací křeslo asi 20 let staré, klimatizace nad hlavou, na noc nepoužitelná, v koupelně plíseň. Úklid - uklizečka se po pokoji prošla denně, ale mimo porovnání přikrývek a občasná výměna ručníku ji nic nezajímá, žádné stírání podlah, utření prachu, nic. A to jsem tam nechávala i dost veliký bakšiš. Když jsem žádala delegátku CK A***** o výměnu - 2 denní neustálá urgence, nic se nedělo. Musela jsem si zařídit sama.

Strava a stravování

Musíte být rychlý, hotel trpí nedostatkem nádobí, sebere Vám i nedopitou vodou, protože nemá kelímky. U snídaně pro celý hotel smaží vajíčka na jedné pánvi, pokud chcete nutellu pro děti, musíte přijít již na sedmou hodinu, nedoplňuje se. Stane se, že v polovině snídaní dojde káva nebo džus, to také nikoho nezajímá. U večeře byl problém sehnat místo k sezení a když už jste ho sehnali, tak nebyly příbory. U hlavní restaurace je bar. Pokud chcete drink s ledem, zapomeňte, pokud chcete citon do pití zapomeňte. Nikdo Vám neřekne, co je placený nápoj a který je v rámci stravy. Hotel má 3 bary, v hlavním baru stále vše dochází nebo nemají, bar u bazénu funguje večer jen po dobu animačního programu, takže cca 15 minut a poté Vás tam nenechají ani sedět, prostě Vás vyhodí. V baru na pláži je pouze nealko bez občerstvení.

Vybavení, služby a personál

Přilítli jsme s hodinovým zpožděním a do hotelu jsme dojely ve 21,30 po 17 hodinách na cestě. Nechtěli nám dát ani večeři, prý se vydává do 21,00 hod a bohužel naši animátoři se k nám hned od začátku chovali také velice nedůstojně. Na večeři - ještě jednou připomínám, že jsme na ni měli nárok, kolem nás neustále chodili a honili nás, ať jíme rychle, že je 30 minut po výdeji večeří. Prostě dobytku žer.