Detail recenze: Hotel Pod Kyčmolem

  Česko, Moravskoslezský kraj, Horní Lomná

4/5

Cena
od 980 Kč/os
Praded:
Jsme naprosto zhnuseni přístupem personálu, tím, jak se chovají k hostům ohledně poskytovaných služeb.

Ubytování

Čistota pokoje ok. Bohužel před hlavním vchodem byly již od rána kuřácké tlupy.


Strava a stravování

Jídlo dobré.


Vybavení, služby a personál

Zaplatili jsme si pobyt na dvě noci - wellness balíček. V oba dny pátek i sobotu nám teprve po příjezdu personál recepce suše oznámil, že od 18.00h je pro hosty uzavřena terasa i pivnice a že pokud chceme, můžeme použít restaurační jídelnu nahoře, kde bylo asi 30°C. Jako host si myslím, že když si objednám pobyt v létě v sezóně, tak je samozřejmostí, že vybírám podle služeb, komfortu atd. co hotel nabízí, čili večer si pěkně sednout na terasu a užívat ten letní pobyt, ale oznámí vám, že od 18.00 zavřeno - soukromá párty a hotovo. Při odchodu nám personál recepce ani neřekl na shledanou, i když jsme v hotelu nechali útratu v řádu tisíců za jídlo a pití.


review.category.WELLNESS

Bazén ve wellness byl v sobotu odpoledne uzamčen, i když měl být pro nás neomezeně přístupný.


Okolí hotelu

Super.


Celkový dojem

V žádném případě tento hotel neodpovídá kvalitou **** max **. Nikdy jsme se nesetkali s takovým přístupem personálu vůči hostům. V žádném případě nedoporučuji tento hotel pro hosty, kteří chtějí a očekávají kvalitu hotelu v rozsahu služeb/personálu pro ****.


Hotel vhodný pro:

  • Seniory
  • Obchodní cesty

Tato recenze je osobním názorem jejího autora a server Recenze.cz ani jeho provozovatel nenese žádnou odpovědnost za její obsah či pravdivost.


Neváhejte nás kontaktovat

Lucie Němcová
Lucie Němcová
S výběrem nebo nákupem
zájezdu vám pomohu
565 656 610
dnes 8–19 h