Detail recenze: Hotel Stein

Bohužel jsme se nechali zlákat pobytovým balíčkem ve zmíněném hotelu a už nikdy!!! Nečetla jsem si předem recenze a to byla velká chyba. Jelikož přestože je v recenzích zmiňováno, že personál v restauraci je ....velmi slabá stránka, tak to není vše. Začíná to již příjezdem na recepci, kde se na vše musíte doptat, vše si musíte zjistit sami a pevně si stůjte za tím, co máte ve voucheru, protože je to sice přislíbeno, ale skutek utek. Nic není problém, ale když dojde k věci, tak 4kolky jsou porouchané, poníci obsazeni, masáže nedostupné, jízdní kola....snad věnoval kovošrot..... Mimochodem na předplacené masáže se objednáváte na základě času masérky, ne na základě požadavku hostů hotelu. Byli jsme velice zklamáni neustálým doptáváním a dožadováním se něčeho, na co máte právo. Až když jsme se pořádně ozvali, začali se nám trošku věnovat. Nicméně souhlasím s ostatními, pokud nemluvíte německy, tak jste jen výplňová vata hotelu. Je to krásné prostředí, hezká myšlenka, ale znám mnohem lepší penziony, kde si váží všech hostů, bez rozdílu a mají to zmáknuté.