Detail recenze: Kaliakra Beach Hotel

  Bulharsko, Albena

4/5

Pavlína:
Komplex je sice brán jako 4* a označen pod Kaliakra Beach, ale my byli v části Kaliakra Mare. Hotel i pokoj vypadaly pěkně, stejně jako bazén a okolí. Zato přístup personálu a úklid - hrůza.

Ubytování

Pokoj i koupelna byly pěkné. Nevadilo mi ani uvolněné prkénko od WC. Prostě jsme drželi balanc :-) Co mi vadilo, že nikdo za celý pobyt nevyměnil ručníky a bohužel ani neuklidil. Ani jinde v pokoji. Maximálně vynesli koš a donesli toaletní papír.


Strava a stravování

Výběr nebyl velký, ale myslím, že každý si vybral, co mu chutnalo a vařili velmi dobře. Problém, na který jsme přišli záhy - že si opravdu nemůžeme přivstat a musíme být na snídani v 7.30, pokud chceme k jídlu něco jiného, než zbylé sladké buchty. V 7.45 už obvykle nefungoval ani kávovar. Sice jste si mohli udělat čaj, ale nikdy nebyla teplá voda. Přišli jsme naštěstí na fígl, kde ji vzít jinde. Podobné to bylo s obědem a večeří. Obsluha se ploužila kolem a zjevně jí dělalo problém odnést nádobí. Stoly byly ulepené a špinavé, i když je utírali, tak asi jen špinavým hadrem. Vrchol byly hrnečky se zbytky kávy na dně dané jako čisté, později jsme si vše raději dělali do plastových kelímků. O příborech ani nemluvě. K dispozici nebyly lžičky, takže nabízený puding jsme nevěděli, čím sníst. Naprostý nezájem o cokoli ze strany personálu. Občerstvení mezi jídly jsme nezkoušeli, neměli jsme potřebu, ale vadilo nám, že není kde si nalít vodu. U dvou barů neochotní barmani, kteří předstírali, že nerozumí ničemu, když jsme chtěli kávu nebo něco k pití. Nakonec jsme objevili přístroj, kde se voda dala nalít, ale byla ztuchlá a teplá. Raději jsme si koupili vlastní balení vody.


Vybavení, služby a personál

Zoufalé a hlavně smutné. Personál a vlastně skoro všichni v letovisku, koho jsme potkali, se k nám chovali strašně. Jak jsem později pochopila, považovali nás za Rusi. Nevím proč. Stačilo se zeptat. U baru obsluhující personál zásadně předstíral, že nerozumí, až jeden pochopil, že jsme Češi a byl hned milý a uměl česká slova. Jeli jsme se projet na koni po pláži, už při objednání se chovali hrozně, ale alespoň s námi jedna slečna komunikovala anglicky. Při vlastní projížďce bylo chování opravdu nehorázné. Nechali nás na pospas a neumět jezdit na koni, nevěděli bychom, co vlastně dělat. Stejný přistup kdekoli - lékárna, obchody. Dále mi vadila naprostá absence úklidu pokoje, vyjma vynesení koše. Musela jsem říct až delegátce, že se nám lepí podlaha v pokoji a nutně to potřebuje vytřít, protože se tam lepíme v botech i bosi. Paní delegátka Adéla z *** - to bylo také něco - nepříjemná, jediné, od čeho tam zřejmě byla, vybrat peníze za výlety. Jinak odpověď na jakýkoli dotaz byl s protočením očí a napůl úst, co vlastně otravujeme. Napříště bych jí doporučila opravit si hrubky v instrukcích, protože se opravdu nepíše choTba. Animační programy slibované v nabídce žádné nebyly. Byl uveden pouze jeden, ale ten byl nakonec zrušen. Takže večer tam fakt byla velká nuda. Snažili jsme chovat slušně, naučili jsme se bulharská slovíčka - pozdrav, poděkování. Ale po přístupu k nám jsme rezignovali.


Pláž a moře

V tomhle Bulharsko nezklame. Pláž krásná, dlouhá, čistá. Moře pozvolné. Jeden den klidné, další den ukáže vlny a sílu. Hotel byl hned u pláž, pouze přes úzkou promenádu. Lehátky a slunečník - vyjma prvních dvou řad, byly zdarma.


Okolí hotelu

Už jsme byli v Albeně počtvrté a vždy tam byli spokojeni. Vyžití tam je bohužel čím dál menší, ale to je dobou a situací. I tak se tam dá objevit to své. Svezení na koni, v kočáru, vláčkem, procházky apod. Je tam pár atrakcí a obchůdků. Nebýt nepříjemných lidí, bylo by to lepší. Na velké vyžití to ale není.


Celkový dojem

Už nikdy více. Určitě ne Albena... Nevím, jak ostatní části Bulharska, ale sem už ne.


Hotel vhodný pro:

  • Všechny

Tato recenze je osobním názorem jejího autora a server Recenze.cz ani jeho provozovatel nenese žádnou odpovědnost za její obsah či pravdivost.