Detail recenze: Kotva Hotel

  Bulharsko, Slunečné pobřeží

3/5

Cestovatelka:
Hygienická úroveň v hotelu je adekvátní úrovni managerky, kterou jsem si spletla s pomocnou silou. I přes naše nadstandardní dodržování hygienických zásad se nám nepodařilo vyhnout rotavirové epidemii, která v tomto hotelu rotuje aniž by to personál a především vedení hotelu znepokojovalo.

Ubytování

průměrné, na tak velký hotel s velkou cirkulací hostů nedostatečné množství, ovšem především starší uklízečky velmi vstřícné a snaživé. V tom množství však neměli šanci


Strava a stravování

příliš mnoho hostů na malý prostor, nedostatek místa, dlouhé čekací lhůty


Vybavení, služby a personál

čím nižší funkce, tím vstřícnější a naopak ... managerka ovšem katastrofa, svýma špinavýma rukama chystala jídlo a ještě byla slovně agresivní po upozornění ... dětští animátoři velmi aktivní, neustále program


Pláž a moře

pláž blízko, cca 2OO metrů, nutno jít brzy, aby bylo možno zakoupit slunečníky s lehátky .. bazény a aquapark nabitý atrakcemi, ovšem i když pobyt all inclusive, zde se vše platilo a navíc běžný "nešvar" pokládání ručníků na lehátka a tím celodenní blokace, nikdo z personálu neřeší


Okolí hotelu

dětské vyžití, výlet vláčkem do Nessebaru


Celkový dojem

Hotel zařízený vyloženě pro rodiny s malými dětmi, ovšem musel by být nutně vyměněn personál, který by dodržoval především hygienu. Spíše vedení hotelu, které určí priority a bude pracovat a ne jen hledět do telefonu ... Již vím, proč má hotel přímo v budově lékařskou ambulanci ... velmi vytížená


Hotel vhodný pro:

  • Rodiny s dětmi

Tato recenze je osobním názorem jejího autora a server Recenze.cz ani jeho provozovatel nenese žádnou odpovědnost za její obsah či pravdivost.


Zájezdy do hotelu Kotva Hotel

Neváhejte nás kontaktovat

Lucie Němcová
Lucie Němcová
S výběrem nebo nákupem
zájezdu vám pomohu
565 656 610
dnes 11–18 h