Detail recenze: Hotel Luna Holiday Complex

---

Ubytování

Po příjezdu do hotelu, v 0,30 hod., jsme dostali dva diametrálně odlišné pokoje. Objednány jsme měli, v jedné smlouvě, dva dvoulůžkové pokoje, s výhledem na moře. Každý pokoj byl v jiné části hotelu, což by až tak nevadilo, i když jsme čekali pokoje vedle sebe, ale jeden z pokojů byl bohužel v části komplexu, který neprošel opravou. Kvalita ubytování, v neopraveném pokoji, byla z našeho pohledu min. o třídu níže. Po naší reklamaci, tohoto ubytování, nám bylo sděleno, že je hotel zcela obsazen a že se s tímto problémem nedá v této chvíli nic dělat. Delegátkou CK bylo přislíbeno, že bude řešit případnou výměnu pokoje druhý den dopoledne. To jsme se, stejně jako po příjezdu, opět dozvěděli, že je hotel zcela obsazen a že je výměna pokoje možná nejdříve další den. Po dvou nocích nám byl naštěstí pokoj vyměněn a po ne zcela vydařeném začátku, dopadlo vše dobře.

---

Strava a stravování

---

Vybavení, služby a personál

Vždy je co zlepšovat...

---

Pláž a moře

---

Okolí hotelu

---

Celkový dojem

Spokojenost.

---

Hotel vhodný pro:

• Všechny

---

Tato recenze je osobním názorem jejího autora a server Recenze.cz ani jeho provozovatel nenese žádnou odpovědnost za její obsah či pravdivost.

---