Detail recenze: Mercury Hotel

  Španělsko, Katalánsko, Santa Susanna

3/5

Petr:
Hotel z nabidky CK ***... Je prezentován jako ****, ale ve skutečnosti odpovídá tak **. Ten, kdo ho tady hodnotí kladně, tak chudák zatím nebyl v žádném hotelu, který si ty **** skutečně zasloužil.

Ubytování

Špína, děs a hrůza a za to, že jsme to tam týden s utrpením přežily, by nám měli spíš platit a ne chtít zaplatit. Na WC nefunkční odsávání, takže si smradem zaděláte celý apartmán. Skříně polorozpadlé tak, že na vás padají dveře. Na balkónech nejsou stolečky, tak si sklenku s vínem nebo kávu musíte pěkně držet v rukách. Pokud dostanete pokoj na západní stranu, tak sice tam nepere tolik slunce, ale prádlo vám ani neuschne, koukáte na sousední hotel od kterého se 24 hodin denně ozývá hukot z 16 ti motorů klimatizací, takže jste celý týden v rámusu, který lehce překonává 85 decibelů a to 24 hodin denně. Pokud jste si sem tedy přijeli odpočinout, tak na to rovnou zapomeňte. Ubytování odpovídá sotva * a to už i bydlení ve stanu je komfort.


Strava a stravování

Na hotel jsme dorazili v noci. Měli jsme all inclusive, ale první jídlo bylo až ráno. Když jsme odlétali, tak jsme nedostali večeři, která se podávala od 19:30 hod.a odjezd byl v 19:25. Takže sice máte zaplaceno all incluzive ( 6 snídani 6 obědu a 6 večeři, ale dostanete jen 5 večeří a nic jiného). Co takhle nějaký ten balíček na místo večeře? Tady na to ser…. Zapomeňte na skvělou a rozmanitou stravu. Každý den ráno v poledne i večer dostanete stejnou stravu, jako v předchozí den a to se opakuje stále dokola. Rozmanitost jídel žádná, jídlo denně studené a není ani kde si jej ohřát. Celý týden každý den v poledne i večer vždy jen hranolky, chtít samotné brambory, těstoviny nebo rýži je absurdní a za celý týden jsme tak měli pouze 1x k obědu i rýži. Maso je celkem v dostatečném výběru, ale opět i zde v mnoha případech nedopečené, nedovařené a vždy studené. Nápoje je možné vybírat z několika druhů včetně piva, to jediné bylo ucházející. Celkově lze stravu hodnotit na úroveň hotelu se ***. Rozhodně to není **** kategorie.


Vybavení, služby a personál

Jak již bylo uvedeno, pokoje jsou vybaveny nábytkem 30 let starým, takže se ocitnete rázem ve starožitnictví. Postele jsou ale pevné a matrace dostatečně vysoké na pohodlný spánek. Denně vám vytřou podlahy, vymění špinavé ručníky a doplní toaletní papír. K dispozici je i fén na vlasy, ale pokud chcete přežít dovolenou bez újmi na zdraví, nedoporučuji tento 20 let starý přístroj používat. Personál hotelu není příliš sdílný, hlavně v recepci vládne neochota vám s čímkoli pomoci. Takže od nich pomoc nečekejte, nemají zájem ani chuť ani ochotu vám nějak s čímkoli pomoci. Dělají hned, že nerozumí žádnému jazyku a někdy ani španělštině. Hotel disponuje 3mi výtahy, z nichž byl jeden celou dobu pobytu nefunkční a při tak velkém obsazení hotelu velkym počtem turistů je to nedostatečné. Váha na zavazadla u recepce celý pobyt nefunkční, takže váhu zavazadel při odletu jen odhadujete.


Pláž a moře

Pláže jsou písčité, ale s hrubším pískem, tak je lepší používat plaveckou obuv. Do moře je na všech plážích v okolí dost příkrý vstup, takže ujdete cca 3 metry a zahučíte tam celý až po uši. Takže koupání pro děti a neplavce to není moc vhodné. Naopak moře je zde krystalicky čisté a teplota vody 28 stupňů, krásně vidíte až na dno jak vám kolem nohou plavou malé rybky a pojídají potravu, která z písku po vašem odrazu vyplave.


Okolí hotelu

Okolí hotelu je vkusně upravené, dobrý přístup na promenádu s krámky shopy, bary a restauracemi. Promenáda je dlouhá cca 12 km a nikdy ji neprojdete celou. Každé úterý je na této promenádě trh, který je 4 km dlouhý. Vesměs oblečení a hračky.


Celkový dojem

Celkově pobyt hodnotíme jako podprůměrný a po všech stránkách nevyhovující. Ubytování a strava neodpovídá skutečnosti kategorie, kterou je hotel označen. Mrzí nás, že pravé Čed.. se tak ponížil a nabízí takový hébl. Styďte se. Jediné co můžeme hodnotit kladně je aktivní činnost delegáta Čed…, který se o všechny turisty od Čed… vždy perfektně postaral od příjezdu až po odjezd.


Hotel vhodný pro:

  • Obchodní cesty

Tato recenze je osobním názorem jejího autora a server Recenze.cz ani jeho provozovatel nenese žádnou odpovědnost za její obsah či pravdivost.