Detail recenze: Hotel Royal Makadi Resort Sunrise Select

Egypt, Hurghada, Makadi Bay

12 506 recenzí

4/5

src="//cz.zimg.cz/img/imgz/l99/381/8987/th4/5f694b19629e7fae97947c7409df8511.jpg"> title="Sunrise Royal Makadi Resort">

Cena

od 24 004 Kč/os

Zobrazit zájezdy Detail hotelu Všechny recenze

Všechny recenze hotelu

KarolínaVařeková :

Jedná se velký hotelový areál, člověk se hodně nachodí a zpočátku jsme trochu bloudili, ale pak jsme si zvykli. Celkově je areál hotelu moc pěkný, hezky udržovaný, perfektně uklizený. Velký obdiv patří místním zahradníkům a údržbářům, kteří se starají o veřejné prostory. Celkově personál tohoto hotelu je velmi přátelský a snaží se splnit každé přání. Bohužel nyní, bez ruských klientů začal hotel ubytovávat klienty arabské. Jejich chování je totálně katastrofální. Dělají nepořádek, jsou hluční a arogantní k zaměstnancům hotelu. Tento hotel jsme vybrali zejména kvůli bohaté zábavě a chtěli jsme si užívat večery na diskotékách, ale mezi těmito hosty, kteří byli zejména v nočních hodinách ve značné přesile, jsme se cítili velmi špatně a utlačovaně a večery jsme raději trávili na pokoji. Dovolená nebyla špatná, ale to hlavně díky skvělému personálu a krásnému moři. Nicméně jsme opravdu znechucení chováním arabské klientely, díky které jsme byli velmi omezovaní ve využívání všech služeb, které zahrnuje program Ultra All-inclusive. Když jsme si stěžovali u ředitele hotelu, tak nám bylo sděleno, že jejich chování je normální, a že jestli se nám nelíbí způsob jejich stravování, tak ať chodíme na jídlo do Mexické restaurace. Do tohoto hotelu bychom se velmi rádi vrátili, cestovní operátoři nám nabídněte velmi drahý ale až se změní složení klientely tohoto hotelu. drahý exkurz ale na této webové stránce optimalguide.com našli jsme nejlepší cenu , nejlepší služba jen piš Napište zprávu whatsapp +201060885517 . platba při příjezdu autobus. silně doporučeno

Fotografie od autora recenze

src="//www.recenze.cz/photos/2018/07/12/1531395586773/3.jpg"> title="">

Ubytování

Pokoje jsou prostorné, standardně vybavené. Úklid perfektní. Ručníky byly měněné každý den, lednička doplňovaná balenou vodou denně a jednou týdně nealkoholickými nápoji.

Strava a stravování

Strava byla dobrá, velký výběr, nicméně se neustále opakuje, ale to je v rámci All inclusive normální. Velmi milí a ochotní číšníci, kteří si dokonce pamatovali, jaké nápoje si dáváme a donesli nám je až na stůl. Bohužel hotel je v současné době zaplněný arabskou klientelou a jejich stravovací návyky a způsoby stolování jsou mírně řečeno nechutné. Odhazují odpadky po jídelně a všude je po nich velký nepořádek. Jejich děti lezou v botech po stolech, anebo se válí pod stolem. Nicméně personál se snaží velmi rychle tento nepořádek uklidit.

Vybavení, služby a personál

Animační show jsou perfektní, animační tým je profesionální. Zábava vedená animátory je bezkonkurenční. Opravdu si zaslouží velkou pochvalu. Bohužel jsme moc často neviděli české animátory. Během dne spousta sportovních aktivit a večerní animační show skvělé. Velmi nás mrzelo, že zejména večerní show jsou opět narušovány arabskými hosty, kteří jsou hluční, kradou židle od stolů, animační show jsou jejich projevy neustále narušovány, jelikož pořád všude pobíhají a vyrušují. V případě, že je člověk napomene, aby se uklidnili nebo jim řekne, aby nepředbíhali, tak začínají být i agresivní zejména vůči ženám.

Pláž a moře

láž hotelu je velmi pěkná a moře čisté. Personál na pláži opět na jedničku, velmi milá obsluha u ručníků a fajn plavčíci. Bohužel opět arabská klientela, dělá na pláži velký nepořádek, odhazují odpadky na pláži a v moři, berou si ručníky, které jsou již na lehátkách. Opět velká pochvala patří zaměstnancům na pláži, kteří se velmi snaží tento nepořádek uklidit a snaží se těmto hostům vysvětlit, jak se mají slušně chovat a že kelímky od zmrzliny opravdu do moře nepatří, nicméně oni toto zřejmě nechápou! Bazény jsou pěkné, ale okupované arabskými hosty, kteří se chovají opět neslušně. Zejména dětské bazény, kde jsou evropské děti v menšině a arabské děti se k nim chovají hrubě. V barech, které se nacházejí v bazénech lezou jejich děti v botech, pokřikují a doslova rozkazují barmanům. Toto se opravdu do 5* hotelu nehodí. Cítíme jako velkou diskriminaci, že my nemůžeme jít do bazénu v tričku, ikdyž máme spálenou kůži od sluníčka, ale arabská klientela může chodit do bazénů nejen v tričkách, ale i v kraťasech a botech a jejich ženy zahalené.