Detail recenze: Samba Hotel

  Španělsko, Katalánsko, Lloret de Mar

3/5

M.V.:
Velmi nás zklamalo, že nebyl splněn náš včasný požadavek na přidělení místa při dopravě na dovolenou. Jiné CK nám prozatím vždy vyhověly. V autobuse cestoval zájezd dětí, učitelky seděly sami na dvojsedadlech, ale 6 dospělých cestujících bylo usazeno za řidiče, kde není místo pro nohy. V místě pobytu, hned první den při schůzce s delegátkou CK když jsme neprojevili zájem o placené výlety, nám tato oznámila, že se již neuvidíme a že informace o odjezdu obdržíme formou SMS zaslané CK a pokud bychom ji neobdrželi, takže máme volat do CK v ČR. Na oznámení o rezavé vaně jsme obdrželi sdělení, že pokud budeme trvat na výměně pokoje, tak se to pokusí zařídit, ale nezaručuje, že jiný pokoj bude úplně bez závad. Při cestě zpět z dovolené přepravce nedodržel bezpečnostní požadavky pro provozu dálkových autobusů, když část zavazadel místo do přepravních prostorů, umístil v uličce v přízemí patrového autobusu, kde o přestávkách překážela při sestupu po předním schodišti. Rovněž chování řidičů při zpáteční cestě k cestujícím bylo velmi zarážející, spíš velmi drzé. Ještě nikdy jsme nezažili, aby řidič byl vulgární k cestujícímu, který mu říkal, že nemají volná stanovená sedadla, která jsou již obsazena jinými cestujícími. Bez ohledu na skutečnost, že v horní části lidé nebyli ještě na svých místech, řidiči vyrazili na cestu a vzápětí jeden z řidičů oznámil mikrofonem všem cestujícím, ať je nerozčilujeme, jinak že to bude mít pro nás neblahé důsledky. Z výše uvedených důvodů s CK již nehodlám cestovat a rovněž i přes Vaši agenturu si pravděpodobně již zájezdy objednávat nehodlám, když nejste schopni zajistit ani požadavek na přidělení místa v autobuse, který byl vznesen v březnu 2015.

Ubytování

V koupelně byl rezavý flek ve vaně, špína (plíseň?) ve spáře kolem vany.


Strava a stravování

Strava byla dobrá, ale někdo od CK by se měl zajímat, proč jsou u snídaní, která začínají v 07.30 hod. personálem hotelu uklízeny stoly až od 08.30 hod. V době od 07.45 do doby zahájení odklízení zbytků a špinavého nádobí, jedí hosté mezi odpadky nebo si musí špinavé nádobí odklidit sami.


Vybavení, služby a personál

V pořádku, s výjimkou úklidu v jídelně při snídaních.


Pláž a moře

Bez závad - již jsme zde byli.


Okolí hotelu

Pěkné, ale daleko od městské pláže i od centra města.


Celkový dojem

Nespokojenost s informacemi od delegátky, která nabízí pouze placené zájezdy, ale neinformuje o místních zajímavostech (Botanické zahrady, možnost návštěvy místního akvaparku, pořádání trhů apod.)


Hotel vhodný pro:

  • Mládež
  • Rodiny s dětmi

Tato recenze je osobním názorem jejího autora a server Recenze.cz ani jeho provozovatel nenese žádnou odpovědnost za její obsah či pravdivost.