Detail recenze: Side Alegria Hotel & Spa

Turecko, Side, Kumköy

834 recenzí

3/5

Cena

od 9 830 Kč/os

Zobrazit zájezdy Detail hotelu Všechny recenze

Všechny recenze hotelu

Klára Galetková:

Hotel úrovní služeb by neměl patřit do skupiny 4 hvězdičkových hotelů.Zejména úroveň stravování a prostředí jídelny je hodně špatné.Jsem si vědoma toho,na základě přímého pozorování že z velké části je toto ovlivněno ruskou klientelou.Nakládali si na talíře velké hromady jídla,které doslova rozvrtali a nechali tak,jídlo bylo na zemi,na stolech....Špatná organizace v jídelně,upatlané stolky v Loby baru,mokré kolečka od skleniček atd.neklimatizované chodby ,WC u foye -hrůza!!!!!Celková pohoda u konzumace jídla naprosto chyběla.

Ubytování

Vysoký vstup do vany cca 1 m.Prostěradlo na dvou místech roztrženo.

Strava a stravování

Myslela jsem ,že jsem v bufetu na nádraží a ne ve 4 hvězdičkovém hotelu.Nekonečná fronta na jídlo,neustálý nedostatek talířů,malých lžiček,pro příbory jsme si chodili do šuplíků v jídelně.Nebylo kde se posadit,na stolech byly zbytky jídel a odpadky,personál nestíhal odnášet ze stolů.Po jídelně číšník jezdil s vozíkem na kterém měl uvázaný plastový pytel,do kterého zbytky seškraboval těsně u stolů ,u kterých lidé jedli. 2 dny na mne nezbylo maso,poněvadž nebylo dále dodáváno do boxů.S několika dalšími hosty jsme se lžíci snažili oškrabávat kosti,zda najdeme kousek masa .Pracovnice maso z kuřete trhala na malé kousky a po té jste tyto kousky dostala......Mražené rybí prsty,jako hlavní jídlo byly šokem.Opakovaně denně byla restovaná srdce a játra, z jater byla i sekaná,která byla i zapékaná s brambory.Velmi slabá úroveň.Nohy židlí nebyly ošetřeny proti nárazům,v jídelně to byla jedna velká katastrofa.....

Vybavení, služby a personál

Na pokoji písek,ale jinak OK.Šuplíky zaprášené,špinavé.Určitě se nevytíral celý pokoj,jen prostředek.Na pokoj mi byla přinesena konvice na čaj v sáčku i káva.Na druhý den to zmizelo!!!!!Neměla jsem možnost použít.

Pláž a moře

Nevím kdo vymyslel ustavení pláže s léhátky.Jedná se o 4 hvězdičkový hotel.Lehátka byla těsně u sebe,celá řada,stolky špinavé a uprostřed pod střechou-zelenou plachtou bylo nedýchatelno.Celá pláž nebyla uklizena,jen část.V 16 hod. začal pracovník uklízet podložky na lehátka,po té co někomu odnesl,lidé si opět pro podložky šli.Nevím jak fungoval bufet na pláži.Kyž jsem vešla v 11 hod.bylo mi řečeno nicht.Podlaha byla politá,lepila.Neměla jsem už odvahu služeb využít.