Detail recenze: Side Win Hotel & Spa

Po příjezdu do hotelu - nepříjemný recepční co prý chceme?!! Dal nám pásky a ze máme jít na jídlo, ze na kufry nikoho nemá. I když jsem dala 10€ nezájem. Šok pro příchodu do restaurace: podlaha klouzala, mastná, mokrá, jídlo na podlaze a k večeři jen ryze a nějaké vnitřnosti. Po příchodu zpět na recepci - v hotelu se válel všude odpad (schodiště, podlaha..) Perzonal nic neřeší mají vše na háku. Pokoj nebyl špatný, ale postel tvrdá jak beton. Koupelna futra se loupou, ve sprše chybí kryt odpadu. Další den sem se modlili, aby to bylo lepší :))) Příchod na pláž, protože autobus jezdi od 9:30h od hotelu !!! Na fotce pláž vyleštěná lehátka ukázkové srovnané. Realita - lehátka na hromadě, 90% smrdí úrazem (prasklé) Manžel si sedl a byl v lehátko jako burger v housce - opravdu paaaraaada. Pláž neudržovaná, kdo co kde odhodí nebo je v koších na odpad opět perzonal neřeší !!! Aňa WC to nikdo neuklízel asi co hotel stojí !!! Kolem jsou pláže hotelů v okolí a tam ne poznat ta 4* či 5* TOHLE JE OSTUDA a lidi kolem dojdou a ptají se co to je ?!! Oběd na plazi - chlapec děla burgery už v 9:00h hodí to do nádob a nazdar. Už zaměstnanci co tam pracuji nejsou čistí mají špinavé oblečení a celé je to podivné. Hranolky také přesmažené jak podražka od bot. Ihned řešeno s delegátem, ze hotel nemá 4* úroveň. Na schůzce Vám se skleněnou hlavou řekne “ no to víte, mají tu tobogany, tak mají 4*” jinak to byla 2* !!! A JSME DOMA!!! CK prodává tento hotel i když vědí co se zde děje a je jim jedno, ze tu klient umře či se zraní ! Večeře v hotelu od 17:20h fronta kolem bazénu asi tak 150lidi !! To když jsem viděla, tak jsem si řekla TO SNAD NE !!! V 18:00h otevřena páska a lidi se tu doslovně perou o jídlo jako by měl byt konec světa ! Hotel využívá 90% Turků a někteří jsou asi z nějaké chudé části Turecka, tak tu je toto. Neberou si 20 talířů plných žrádla a za 2min. po otevření restaurace zde nemáte šanci si něco urvat. Šlapou lidem po nohách, lokty se tlačí bez nějakých front - PROSTE ZOO HADR !!! Delegat nám nabídl hotel co CK prodává za cca + 6000Kc dle naši původní smlouvy ! Bohužel jste v destinaci, tak cena je jiná osoba 230€ = 11.000Kc !!!! Za týden pokojská ani za peníze do ruky nepřevlékla postel a pro ručníky a s odpadky sem si chodila sama a prosila je o čisté ! Týden sem si to tady užila - teď jsem doma s chřipkou a kašel, že mě asi vylezou plíce krkem. Zda nemám covid, tak se s toho asi půjdu někam v Praze najíst !!’ Čekám tedy na reklamaci od CK jak budou řešit a zda ne, tak to co mám na videu v záznamech bude v TV a na čoice !!! Delegat upozorňuje ať sem nové klienty neposílají, ze jen zde píše u každého reklamace, ale i tak se nic neřeší a lidé sem posílají nové a nové !!!! Je to jeden velký podvod od CK a kdo tuhle ubytovnu Evropanům prodá, tak to dělá úmyslně !