Detail recenze: Spa Hotel Zámek Lužec

  Česko, Karlovarský kraj, Nejdek

4/5

Monika:
Dne 12.4 2024 až 14.4 2024 zde byla ubytovaná dcera s mojí maminkou,která je na invalidním vozíku.Tento pobyt byl jako dárek od dcery pro babičku k jejím 73 narozeninám.Dceři se 13.4.udělalo velmi zle a odvezla jí záchraná služba a jelikož nebydlím daleko od Hotelu,přijela jsem jí zastoupit,aby si maminka,která je odkázaná na pomoc druhých,mohla tento pobyt užít až do konce. Musím říct,že veškerý personál byl velmi vstřícný a ochotný a soucitil s námi v této velmi vypjaté situaci,kdy jsme nevěděli co je s dcerou a zároveň i přes to všechno zpřijemnit mamince zbytek pobytu.Velmi těžká a složitá situace.Vaši zaměstnanci ať z recepce nebo i u snídaní a obědů či večeře,dokonce i paní uklízečka nám vyšli se vším vstříc velmi profesionálním a lidským přístupem. Tímto bych chtěla všem poděkovat a říct,že mají náš respekt a úctu.Ne jenom,že dělají dobře svou práci,ale dělají i něco navíc,něco co se nedá penězi zaplatit a to je lidskost,pochopení a porozumění. Ještě jednou děkuji :) Monika Eliáš

Ubytování

Skvělé,čistý pokoj,krásný výhled.


Strava a stravování

Velmi rozmanitá,čerstvá,zákusky vynikající,pivo bezvadné,chutné i spoustu ovoce.


Vybavení, služby a personál

Služby super,personál profesionální,je dobré myslet i na lidi na invalidním vozíku.Líbilo se mi,že jsem našla i toaletu a sprchový kout pro tyto lidi,super :)


Okolí hotelu

Velmi pěkné,upravené,čisté.


Celkový dojem

Nebyla jsem zde poprvé a vždy se ráda vrátím.Jsem spokojená jak s personálem tak i s čistotou koupelen i se službami welnes.Ještě mi tam jen chybí třeba -pedikůra.


Hotel vhodný pro:

  • Mládež
  • Odpočinek
  • Všechny
  • Obchodní cesty
  • Páry
  • Rodiny s dětmi

Tato recenze je osobním názorem jejího autora a server Recenze.cz ani jeho provozovatel nenese žádnou odpovědnost za její obsah či pravdivost.


Neváhejte nás kontaktovat

Lucie Němcová
Lucie Němcová
S výběrem nebo nákupem
zájezdu vám pomohu
565 656 610
dnes 8–19 h