Detail recenze: Vincci Safira Palms Hotel

  Tunisko, Zarzis

3/5

Viktor Kuna:
Katasrofa, jsme tu 3 dny a snažíme se odtud odjet. Celá skupinu tu pobyt reklamuje. Našeho delegáta to však nezajímá. Žádáme změnu hotelu. 2 dny *** nereaguje.

Ubytování

- Hotel je bez fungující klimatizace - podle personálu již nejméně od června 2024. Je tu 38 stupňů. Lidi jsou vedrem a smradem na chodbách vyřízeni. Během večeří, obědů jsme spoceni za 5 minut a v noci se verdrem nevyspíme. Klimatizace na pokojích sice fouká, ale nechladí, občas produkuje zápach. Takže nevíme, co dýcháme, jestli má klima funkční filtr nebo ne. - hotel neleží na ostrově Djerba, jak nám byl prodán, ale na pevnině. Byli jsme obelháni. - pokoj neodpovídá fotografii. Náš pokoj spojují s vedlejším pokojem dveře. Takže pro hluk dětí, vrzání židlí se nevyspíme, - Na pokojích není možné si udělat kafe. Vodu na pokoj nedostanete. Větráky v koupelně nejsou. Televize nemá jediný program v angličtině.


Strava a stravování

V bufetu člověk najde, co jíst. Občas je to dobré. S 5 hvězdičkovými hotely, ale nejde srovnat. Nápoje často lijí do plastů, jelikož dojdou sklenice a hrnky, Během dne nabídka velmi omezená.


Vybavení, služby a personál

- hotel nemá posilovnu, jak je deklarováno fotografií,. Místnost na cvičení tu je, ale nemá okna, nemá klimatizaci a ten smrad Vám tu nevylíčím - personál recepce včetně manageru hotelu je arogantní. Nechce slyšet výhrady ani žádosti o změnu. Včetně managera hotelu. Ten má svojí klimatizaci v kanceláři. - hotel nená slíbený wellness. Jen drahé masáže.


Pláž a moře

standard


Okolí hotelu

šípína


Celkový dojem

KATAST|ROFA. Celá skupinu tu pobyt reklamuje. Našeho delegáta to však nezajímá. Žádáme změnu hotelu. 2 dny *** zatím nereaguje. Vše kopíruji na můj FB. Viktor Kuna Pokud toto smažou, budu pokračovat tam.


Tato recenze je osobním názorem jejího autora a server Recenze.cz ani jeho provozovatel nenese žádnou odpovědnost za její obsah či pravdivost.