Detail recenze: Vista Mare Suites Hotel

1. Při příletu nebyl na místě delegát, nebyl zajištěn odvoz, cesta taxíkem stála 35 €. 2. Ubytování nebylo v objednaném hotelu Vinsanto Villas - byl plně obsazen, místo toho jsme byli ubytování v hotelu Avaton, zjišťovat to musel taxikář, po dvou dnech jsme byli stěhováni do Vinsanto Villas. 3. Ve Vinsanto Villas jsme byli ubytováni v sklepní místnosti bez oken jen s prosklenou polovinou dveří, charakteru vězeňské cely, vyvolávající stísněné pocity. Místnost studená, vlhká, s nefunkční televizí, páchnoucí toaletou, s nařízením, že použitý toaletní papír se nesmí vhazovat do toalety, poškozenou sprchovou baterií. Místo dvoulůžka jen úzký betonový sokl, na něm velmi tvrdá matrace. Nefunkční WiFi, signál zachytitelný jen při pobytu mimo místnost a to ještě ne všude. Prostor před místností (terasa) slouží jako vstupní cesta na recepci, před terasou veřejná cesta s poměrně vysokým pohybem osob - soukromí žádné. Vedle terasy ruina, prostor fungující jako dílna a sklad, probíhaly zde betonážní práce soklů slunečníků atd. Ve výbavě kuchyňského koutu není sporák či mikrovlnka, jen konvice na vodu s poškozeným spínačem. Hlučná lednice. Voda z kohoutku není pitná, to i v hotelu Avaton. Prakticky žádné vybavení kuchyně, kuch. nábytek pravděpodobně starý, nekvalitně repasovaný. Snídaně přinášeny dle objednávky z předchozího dne, kterou bylo nutno doručit na špatně přístupnou recepci - množství schodišť, velmi špatné značení jak cesty k recepci tak hotelu samotného. Stravování formou bufetu nebylo možné, přinášená strava podřadné kvality, teplá jídla servírována studená. 4. Při odjezdu byla nutná důrazná intervence na recepci, aby byl zajištěn odvoz na letiště, personál nevěděl, netušil, vyřizování trvalo mnoho hodin. 5. Hotel jsem vybíral na internetu podle webových stránek http://www.vinsantovillas.com, zde je prezentace naprosto neodpovídající realitě, stránky jsou velký podvod. Hotel nemá jediný bazén, při přímém dotazu bylo personálem sděleno, že mají domluvu s jiným ubytovatelem poblíž. Jen díky krásám ostrova Santorini to byla pěkná dovolená, výše uvedené závady však považuji za natolik závažné, že nás výrazně poškodily. Cena za poskytnuté služby je neadekvátní a inzerovaná mimosezonní cena 160,- € za noc je nehoráznost, neboť kvalita ubytování odpovídá maximálně studentským ubikacím a ne původně požadovaným a inzerovaným ****.