Detail recenze: Astera Hotel & Spa

  Bulharsko, Zlaté písky

2/5

Alča :
Nedoporučuji!!!

Ubytování

Páté patro s 2 malými dětmi (jedno z nich kocarkove) - po čtyřech dnech přestal fungovat jeden ze dvou výtahu. Bez toho aniž by se hotel snazil zajistit opravu. Běžně jsme čekali na výtah i 20 minut! Dost omezující! Nahlášeno personálu - absolutní nezájem. Což vzhledem k tomu, že v hotelu je přísný zákaz odnášení jídel/pití - značně omezujici


Strava a stravování

Jídlo - pořád to samé. Většinou studené (takže jíst studené maso - opravdu lahůdka) Několikrát nám personál odnesl jídlo/pití od stolu, ikdyz jsme ještě nedojedli (bez dotazů). Když jsme se ohradili - ani se neomluvili a jen protáhli obliceje. Vrcholem všeho bylo, když nám odnesli jídlo/pití přímo před námi, a následně začali čistit stůl a chystat pro další hosty (přitom jsme zděšeně stále seděli u stolu). Přičemž restaurace nebyla obsažena ani z 1/3. Navíc na to, že to byl all inclusive a měli jsme dvě malé děti, byl přísný zákaz vynášení jídla - velmi nepříjemný. Cca rocni dítě opravdu nedonutite, že má jíst v určité hodiny a ne místo toho spát. Takže nebýt místních obchůdku - byl by syn celou dobu o hladu. Neboť ani u dětí nebyl personál ochoten udělat výjimku ohledně vynášení jídla z restaurace ...


Vybavení, služby a personál

Na to, že má hotel by 4* tak opravdu nevím, za co. Pokoje věčně neuklizene - uklízečka nepoužívala ani vysavač/koste. Takže všude pisek. O tom, že by zametla balkon - ani náhodou. Ke konci pobytu se už ani neobtěžovala ustlat postele nebo měnit ručníky. Vybavení hotelu je zřejme tak špatně, že se z opuštěnwho pokoje se nám dva večery za s sebou během večeře ztratily nějaké věci... Opravdu velmi smutné.


Pláž a moře

Pláž cca 50 metrů, na pláži je pouze bar s nealkem. Bez jídla. Opět velmi praktické - když vám děti zaspí oběd (a nemůžete jim z restaurace cokoliv odnést na potom). Snack byl pouze u bazénu - oschlé sušenky... Takže buď hlad, nebo sehnat něco z obchodu po cestě k moři. Takhle opravdu all inclusive vypadat nemá. O tom, že na pláži se všude vali zátky od piva, nedopalky cigaret - škoda mluvit. Opravdu nedoporučuji s malými dětmi.


Okolí hotelu

Hlasitá hudba až do čtyř do rána


Celkový dojem

Předřazena bída, zničena dovolená. Zaplatíte si služby, které ve výsledku nedostanete. Nepříjemný personal. Závěr: dovolenou už jste zaplatili, víc nás nezajímá! Tento hotel nikdy vic


Tato recenze je osobním názorem jejího autora a server Recenze.cz ani jeho provozovatel nenese žádnou odpovědnost za její obsah či pravdivost.