Detail recenze: Hotel Chateau Monty SPA Resort

  Česko, Karlovarský kraj, Mariánské Lázně

3/5

Jana:
Nedoporučuji, velké zklamání!

Ubytování

Hotel neodpovídá 4*. Pobyt byl zaplacen včetně volného vstupu do bazénu - kvůli tomu jsme si vybrali hotel - po příjezdu nám sdělili, že prasklo potrubí - přitom již několik dní byla plánovaná rekonstrukce bazénu, při objednání hotelu jsme o tom nebyli informováni. Byla nabídnuta kompenzace - jeden vstup do saunového světa - ale vzhledem k velké kapacitě hostů, nebyl již volný termín a sauny byli přeplněné. Ráno v 8 hodin již klepaly uklízečky na úklid. Absolutní nehoráznost byla velmi hlasitá živá hudba od 20-22 hodin pátek+ sobota! V celkové idee hotelu - v klidném prostředí uprostřed lesa bychom očekávali odpočinek a klid a ne nutně poslouchat velmi hlasitou hudbu, až jsme museli opustit hotel.


Strava a stravování

Gastronomie katastrofa - servírovaný raut formou bufetu, kdy nám kuchař naložil x věci na hromadu jednoho talíře - jako pro prase. Romantická večeře při svíčce - studené knedlíčky v polévce, dlouhé čekání na druhý chod (přes 30 min), nebyla možnost si vybrat jídlo, jídlo vlažné, nic extra ..


Vybavení, služby a personál

Velká část personálu byli Ukrajinci, kteří nerozuměli a např při masáži došlo k nedorozumění.


Okolí hotelu

Okolo hotelu krásné.


Celkový dojem

Velké zklamání.


Tato recenze je osobním názorem jejího autora a server Recenze.cz ani jeho provozovatel nenese žádnou odpovědnost za její obsah či pravdivost.


Zájezdy do hotelu Chateau Monty SPA Resort

Neváhejte nás kontaktovat

Lucie Němcová
Lucie Němcová
S výběrem nebo nákupem
zájezdu vám pomohu
565 656 610
dnes 8–19 h