Detail recenze: Helya Beach & Spa Hotel

  Tunisko, Monastir, Skanes Monastir

2/5

Petra:
Už nikdy víc tenhle hotel a zřejmě zanevřeme na celé Tunisko. Hotel špinavý, jídlo otřesné, pláž a bazény průměrné, slušné.

Fotografie od autora recenze


Ubytování

Nejdříve nás v noci po příjezdu ubytovali v pokoji, který určitě nesplňoval podmínky standard pokoje, nacházel se hned vedle výtahu,který už také asi mnohé pamatuje a dělal při jízdě a rozjíždění neskutečný hluk...defacto celou noc, takže se nedalo spat. Výhled byl do vnitrobloku, kde byl nepořádek, rozbité židle a neskutečný zápach (jakoby zdechlinovy), Bluestyle slibovali ledničku na pokoji, ta samozřejmě nebyla. Na moji žádost nás následující den přestěhovali do mnohem lepšího pokoje s výhledem na moře, lednička opět nebyla, urgovala jsem na recepci i u delegatky s nulovým výsledkem. Zřejmě mají na hotelu jen několik putovnich lednic a vyhraje ten, kdo da větší uplatek. Nicméně cestovka má v propozicich, že lednička je součástí standardního vybavení pokoje (tudíž se nám zkazily leky, které jsme vezli a měly být v lednici). Dva dny nám v pokoji tekla klimatizace, nahlásili jsme to na recepci ,urgovali asi 6x, do te doby jsme to řešili prázdným odpadkovym košem, abychom nemeli uplnou potopu v pokoji a mokre veci v kufru. Nakonec ale bylo vse opraveno. Poslední den nefungovala klimatizace ve všech pokojích. Nejaký centrální problém. Na chodbach a v lobby nebyla klimatizace vůbec. Takze všude bylo poměrně nedychatelno a horko. Pokoj byl čistý, chodby ,výtah a jídelna špinavé, upatlane.


Strava a stravování

Strava nechutná, šizená, bez chuti a bez zápachu. K snídani michana čočka, nebo rozmíchana cibule s rozinkou...občas obarveny salám, ten nejlevnějsi margarin,nikdy máslo...nádobí špinavé, lepší si ho před pouzitim umýt nebo otřít. Na stolech nebyly ani papírové ubrousky. Obědy a večeře většinou nějaké míchané podusene zeleniny a rýže s rozinkami. Vždy byl dostatek ovoce. Nicméně nase deti v rámci all inklusive dost trpěly hlady...ale to je možná jejich problém, že nejsou zvyklé na africké chutě. V rámci all inklusive si nemůžete servírovat jídlo sami, dostáváte malé pridely od kuchařů. Třeba dva plátky brambor, a když chcete víc,mají s tím problém. Na jídlo se stojí fronty, které nepostupují, protože kuchař nestíhá nandavat jednotlivé porce. S masem je to bída obecně. Ovšem kureci maso bylo většinou nedovařené, nedopecene...kolem kosti krvavé.


Vybavení, služby a personál

Pokoje chudé, tv nám nefungovala, ale neřešili jsme, slibovana lednice nebyla. Jinak čisté. Provozní personál usměvavý , nicméně když je o něco požádate, tak službu vetsinou neudělají, nezařídí, nevyřeší


Pláž a moře

Ani u bazénu ani na pláži se nemuselo bojovat o lehátka,byl jich dostatek. Pláž celkem čistá, moře teplé (ovšem byly tam žahavé meduzy, během našeho pobytu dostaly děti jen tri žahnutí v rozmezi nekolika dnů) vstup pozvolný,ideální pro deti. Bazény též slušne, ale všude hodně klouzaly dlaždice (pozor na uraz). Okraje bazénu dost plesnive a plesnive spáry. Fajn byly 4 skluzavky v jednom z bazénů. V šest hodin večer místního času vás začnou z bazénů vyhanet, a už by se neměly po této hodině vyuzivat, prestoze večeře zacinaji až v sedm a někdo by chtěl jít i třeba později na večeři a zůstat déle u bazénu. Syn se nám spálil na slunci, tak jsem mu jeden den chtěla nechat do bazénu triko, což se prý nesmí a musel ho sundat, přestože místní se v bazénu koupou ve svých celotelovych overalech a šatech. Sprchy a bazenky na mytí nohou často ucpané,pretekaly a voda tekla po okolních cestičkach.


Okolí hotelu

Před resortem letiště, doprava ani doleva nejde kam jít...pusto.


Celkový dojem

Hotel, který podle mě nemá nárok na 4 hvězdy, i když se tak prezentuje. Tady si dovolenou neuzijete. Ze všeho čiší, jak se snaží všude co nejvíc ušetřit, vzhledem k tomu, co hotel nabízí nebo spis nenabizi, byla částka za pobyt velmi vysoká. Kdyby se tady konaly nizkonakladove letní tábory pro děti z chudých rodin, tak to beru. Jako regulérní dovolenou ne.


Tato recenze je osobním názorem jejího autora a server Recenze.cz ani jeho provozovatel nenese žádnou odpovědnost za její obsah či pravdivost.