Detail recenze: Hermes Club Hotel & Apartments

  Bulharsko, Carevo

4/5

Michal:
Dávejte si na tento hotel pozor. Chápu, že lidé, kteří neumí cizí jazyky, jsou rádi, že tady se na tomto hotelu bezpečně domluví, ale zaměstnanci hotelu jsou opravdu arogantní a vaše obavy je vůbec nebudou zajímat.

Ubytování

Hotel Hermes vypadá vypadá jako krásný komplex, ale uvnitř ty věci jsou poněkud jiné. Ale jak je vidno, nikoho to nezajímá, že lidé si platí za služby, které vůbec nejsou poskytovány jak by měly být. Na pokoji na uvítanou jsme měli pro každou osobu jednu půllitrovou minerálku na týden. V přivítacím dopisu nám bylo oznámeno, že voda na hotelu není pitná a číšník v baru nám tuto informaci vyvrátil.


Strava a stravování

Co se týče stravy, nemohu si stěžovat snídaně, oběd, večeře nebyly hrozné, ale nepřekonaly mé očekávání. Narozdíl, svačiny po večeři, která nebyla adekvátní úrovni 4hvězdičkového hotelu a ani ceně za pobyt, kterou jsem zaplatili.


Vybavení, služby a personál

Recepční se choval velice arogantně, číšníky vůbec nezajímalo , že jsme jejich zakázníci a jednali s námi podle jejich nálady a podle toho, kolik jsme toho po nich chtěli. A ještě mi velice vadilo, že nám uklízečky na pokoji nevyměňovaly ručníky, i když jsem je nechával na zemi, čekal jsem asi 3 dny na čistý ručník.


Pláž a moře

Co se týče pláže, byla pěkná, ale nebyla pořádně udržovaná v čistotě. Vůbec tam nebyly žádné toaley ani sprchy. Ráno člověk tam mohl být zdehydrovaný, protože bary na pláži se otevírají až od 11 hodin. Po velkých vlnách na pláži byl nepořádek několik, řasy a nikdo to neuklízel. Nejlepší místo bylo Beach bar, kde to bylo velice krásné, ale amatérský tým animátorů nám tento pobyt opravdu znepříjemňoval nevkusným programem. Postrádal jsem na pláži


Okolí hotelu

Doporučuji výlet do Sozopolu.


Celkový dojem

Tento hotel či pobyt na tomto hotelu neoodpovídá adekvátně ceně za pobyt.


Tato recenze je osobním názorem jejího autora a server Recenze.cz ani jeho provozovatel nenese žádnou odpovědnost za její obsah či pravdivost.