Detail recenze: Hotel Děvín

Pokoj byl pěkný a rovněž balneoprovoz včetně personálu byl velmi příjemný. Několik minusů- lékař v balneu ve špinavém a roztrhaném triku nebudil zrovna důvěru. Za druhé- úklid, během pobytu se nevytíralo, neluxovalo, když jsme chtěli uklidit, vynesli smetí a doplnili kávový servis. Koberce na chodbách jsou flekaté, dost odpuzujíci. Za třetí- jídlo v restauraci. Snídaně průměrné, večeře nic moc. Žádné předkrmy, výběr ze dvou jídel kvality závodní kuchyně. Nepopsané, nepoznali jsme, co se v ohřivacích boxech v omáčce válí za maso, většinou skoro studené. Jídlo téměř nedoplňovali, hosté se museli dožadovat doplnění. Hotel je zaměřen na německé klienty, připadali jsme si, že jsme v Německu, byli jsme oslovováni německy, silvestrovský program byl veden v němčině s německými šlágry. Za vysoký silvestrovský příplatek nebyly o půlnoci ani jednohubky. Zaslechla jsem personál, který si na dotaz klientů říkali “no co by ještě chtěli”. Je vidět, že chybí profesionální personál, brigádníci se nepředřou a nikdo to nehlídá a neorganizuje. Jednou z položek v balíčku byl denní pitný režim, obvykle to znamená denně láhev vody na pokoji, tady nebyla a na můj dotaz mi recepční řekla, ať se jdeme napít na kolonádu.