Detail recenze: Hotel Praha

Česko, Královéhradecký kraj, Špindlerův Mlýn

Cena

od 980 Kč/os

Detail hotelu Všechny recenze

Všechny recenze hotelu

Veronika:

Ubytování krásné, služby horší. Pokud máte v balíčku slevu na procedury a konzumaci v restauraci, předpokládáte, že ji dostanete. Při placení zjistíte, že ji odečtenou nemáte a recepční vám řekne, že si to máte vyřešit sami. Máte si to prý hlídat a upozornit na ni. Jako vážně? Ve čtyřhvězdičkovém hotelu? Arogantní provozní vám řekne totéž. Neměli by tedy spíše upozornit personál, že to má hlídat a zjišťovat? A nebo lépe, mít to už zaneseno v systému, aby se nikdo nemusel nikoho ptát. Stalo se nám to již podruhé, takže úroveň nestoupá.

Ubytování

Hezké, čisté. V minulosti býval na pokoji minibar, nyní již není.

Strava a stravování

Jídlo dobré.

Vybavení, služby a personál

Již podruhé nefungovala vířivka, nyní ani sauna. Župany dříve na pokoji, nyní za poplatek a ještě mi bylo řečeno, že jsou v prádelně. Dodatečně recepční zjistila, že už jsou. Personál v restauraci příjemný, pouze nezapočítal slevu, která je součástí pobytového balíčku. Recepční a provozní neprofesionální. Příjemní do chvíle, než nastane problém.

Sjezdovky, lyžařské tratě a vleky

Ještě nefungují.

Okolí hotelu

Krásné.

Celkový dojem

Příroda a turistické stezky hezké. Hotel průměr, rozhodně není na úrovni čtyř hvězdiček.

Hotel vhodný pro:

Mládež

Tato recenze je osobním názorem jejího autora a server Recenze.cz ani jeho provozovatel nenese žádnou odpovědnost za její obsah či pravdivost.

Všechny recenze hotelu

Neváhejte nás kontaktovat

Lucie Němcová

S výběrem nebo nákupem
zájezdu vám pomohu

565 656 610

dnes 11–18 h