Detail recenze: Hotel Růže

---

Ubytování

Katastrofa a zklamání viz. celkový dojem.

---

Strava a stravování

Vcelku dobrá

---

Vybavení, služby a personál

Personál příjemný

---

Okolí hotelu

Pěkné, je to centrum Krumlova

---

Celkový dojem

Pocity z hotelu jsou jedno velké zklamání. Představte si, že si koupíte zážitkovou jízdu po okruhu ve ferrari a oni vám na okruh přistaví starou fabii. Budete to považovat za regulérní podvod. Přesně stejné pocity máme z hotelu, lépe řečeno z pokoje. Čekali jsme podle fotek romantický pobyt v téměř zámeckém pokoji, jaké bylo ale překvapení, když na nás čekala temná, zatuchlá podkrovní kobka o rozměrech cca 6 x 3 m s jedním miniaturním okénkem, které šlo naštěstí otevřít. Připadali jsme si jako ve špatném filmu. Po té, co jsme zůstali po vstupu do pokoje překvapeně stát, tak vešla bez zaklepání pokojská a začala něco dělat v koupelně. Aby nebyl pokoj náhodou moc velký, tak půlku zabíraly masivní dřevěné trámy. Pokoj byl díky trámům tak úzký, že se vedle postele nevešel druhý noční stolek. Věci co bych si dal normálně na stolek, jsem si musel položit na zem. Podobnou zkušenost s chybějícím nočním stolkem mám vůbec poprvé o to zarážející je, že se jedná o pětihvězdičkový hotel a o tom, že u postele tím pádem nebyla lampička na čtení ani nemluvím. Postel byla složená z jedné větší a jedné menší postele namáčklé přímo na trámy. Když chtěl člověk v noci na záchod, měl docela problém vůbec vylézt z postele a nerozrazit si hlavu o trám. V pokoji byla také nefunkční klimatizace. V koupelně nefunkční odsávání a dětská vanička, kde se nešlo koupat a ani sprchovat, protože chyběl závěs. Na světle bylo vidět, že na kachličkách jsou zaschlé čůrky čehosi. Jako třešnička na dortu, byla nemožnost zamknout se na záchodě. Kdyby se to někomu zdálo hnidopišské, připomínám, že se jedná o pětihvězdičkový hotel. O smart TV s netflixem, což je téměř standard pro pět hvězdiček, si můžete nechat tak leda zdát. Čekala na nás miniaturní televizka na konci pokoje. I přes otevřené okénko, byl pokoj podivně zatuchlý, naštěstí venku nebylo v noci takové vedro. V tropických dnech musí být podobný pokoj bez klimatizace čisté peklo. Do wellnes jsme raději ani nešli. Personál byl naopak velice příjemný, sice nemluvil moc česky, ale to bylo to nejmenší. Celkově prostory hotelu jsou pěkné. Snídaně byla dobrá, na 5 hvězd očekávaný standard. Zálohu 500Kč na minibar, kde kromě dvou flašek vody nic nebylo neřeším. Jen bych pak asi nevybíral zálohu, nedává to moc smysl. K čemu vám je ubytování v pětihvězdičkovém hotelu, když následně bydlíte v pokoji který odpovídá dvouhvězdičkovému standardu. Nabízet takovéto pokoje v pětihvězdičkovém hotelu, tak se jako provozovatel hanbou propadnu. Nevím jak vypadají ostatní podkrovní pokoje, ale myslím, že nebudou o nic lepší. Doporučuji zavřít celé podkroví a nepouštět tam hosty, případně dát upozornění, že pokoje odpovídají dvou hvězdám. Předejdete tak mnoha negativním emocím, protože si můžete být jisti, že hosta kterého za tu cenu ubytujete v podobném pokoji, vidíte naposled. Pěti hvězdám tak odpovídalo jen téměř absolutní zatemnění pokoje (není těžké pochopit proč) vcelku dobrá snídaně a příjemný personál. Jednu výhodu hotel přeci jenom má a toho určitě zdatně využívá. Je to poloha přímo v centru. Za nás tedy jedno velké zklamání a pachuť vyhozených peněz. Provozovatel buď neví jak má vypadat pokoj v pětihvězdičkovém hotelu nebo to ví a vše je záměr. Nevím co je horší. Kvalita pokoje je na ubytování to nejdůležitější a v tomto případě to sráží všechny klady které hotel má. Každopádně jedno je jisté v tomto hotelu nás už nikdo nikdy neuvidí.

---

Tato recenze je osobním názorem jejího autora a server Recenze.cz ani jeho provozovatel nenese žádnou odpovědnost za její obsah či pravdivost.

---