Detail recenze: Hotel Thermal

  Slovensko, Jižní Slovensko, Štúrovo

3/5

Pepa:
Hotel jsme navštívili jako hoteloví hosté na dvě noci. Rezervovaný pokoj nebyl připraven, uklízečky začali běhat až při důrazné intervenci na recepci. Při předání pokoje jsem zjistil ulomené dvířka od sprchy, ty na žádost byly provizorně opraveny.Hotel si zcela jistě nezaslouží ani 3 hvězdičky, je to v nejlepším případě průměrná ubytovna.

Ubytování

Pokoj vybaven levnou klimatizační jednotkou- ta ku podivu byla funkční. Nábytek značně opotřebený, matrace doporučuji neprohlížet pod povlečením jsou špinavé, slabší povahy by na ně svá těla neuložily. Koberce jsou rovněž velmi špinavé a zanedbané. V době pobytu uklízečky vysypaly pouze koše. Za dveřmi a v částech místnosti, které tzv. nejsou vidět se neuklízelo snad nikdy.


Strava a stravování

Hotel nemá restauraci, kde by si hoteloví hosté pokud nepřistoupí na polopenze, či plné penze, mohli objednat z jídelního lístku. Vyzkoušeli jsme nabídnuté menu na terase ,a to jsme hodnotili vcelku kladně. Restaurační personál byl úslužný. Hotelové snídaně byly na průměrné úrovni, velmi malá nabídka nápojů, nealkoholické nápoje zcela nevychlazené.


Vybavení, služby a personál

K mému dalšímu překvapení jsem zjistil, že hotel nemá vyčleněnu parkovací kapacitu před hotelem. Přijedete a zcela jistě v sezónu nezaparkujete. Úplatné parkování za zcela nepřiměřenou cenu je nabízeno někde uvnitř samotného areálu. Personál na recepci neochotný . Manažerka hotelu nám vzkázala, pokud jsme s něčím nespokojeni, že nám vrací peníze, ať odjedeme. Z hotelu nelze přímo procházet do areálu koupaliště, hoteloví hosté musí jako všichni ostatní projít elektronickým vstupním koridorem. Na koupališti má každý pokoj vyčleněny dvě lehátka a slunečník v přesně vymezeném místě. Neexistuje tedy volba vybrat si vhodné místo pro odpočinek dle svého rozhodnutí.


Okolí hotelu

Zcela jistě stojí za to navštívit sousední maďarskou Esztergom, která je starobylá a na rozdíl od Štůrova, velmi pěkná a upravená.


Celkový dojem

Cena za poskytované služby je naprosto nepřiměřená. Termální koupaliště je doslova přecpáno rekreanty Managmentu hotelu bych doporučil vycestovat pár kilometrů ke svým maďarským kolegům, kteří by je poučili , jak se mají chovat k hostům, jejichž prostřednictvím získávají obživu. Slovensko je země, kterou má naše rodina velmi ráda a často ji navštěvuje, ale zážitky z hotelu Thermal ve Štúrovu byly tak silné, že jsme rozhodnuti tuto destinaci do budoucna již nikdy nevyhledávat.


Tato recenze je osobním názorem jejího autora a server Recenze.cz ani jeho provozovatel nenese žádnou odpovědnost za její obsah či pravdivost.


Neváhejte nás kontaktovat

Lucie Němcová
Lucie Němcová
S výběrem nebo nákupem
zájezdu vám pomohu
565 656 610
dnes 8–19 h