Detail recenze: Hotel Zámek

---

Fotografie od autora recenze

---

Ubytování

Čo sme si po pár minútach všimli: - rozbytá zásuvka, - vŕzgajúce postele, - rozhegané kreslá, - 50 rokov staré vypínače! - zámok na dverách, ktoré otvorí aj zručné dieťa (máme si všetko cenné nosiť so sebou na túry?) - zvonku na oknách pavučiny - z piatich žiaroviek svietiace 3 - chýbajúca lampa na čítanie - chýbajúce tekuté mydlo pri umyvadle - závesy na oknách špinavé a dotrhané - obyté zárubne - atď. Čo v našej izbe chýbalo resp. čo deklarovali, že tam bude: - elektronický trezor - velké pohodlné postele svysokými matracemi a nočními stolky - psací stůl s lampou a židle - regulovatelný přenosný fén - osvětlené zrcadlo - žebříkové topení

---

Strava a stravování

Chudobné - málo pestré raňajky, čašníci bez "dress code". Jedna mala sukňu, druhá kraťase, tretia mala modré vlasy inými slovami žiadna spoločná rovnošata ani úprava vzhľadu. V 4 hviezdovom hotely v Chorvátsku sa nám toto nikdy nestalo. A to sme boli v piatich 4 hviezdových hoteloch skupiny Valamar. Stačí keď človek príde do Aquapalace Praha alebo Hotel Husárik - tam nám servírovali časníci v bielych rukaviciach. Ranajky v Aquapalace - tam nemusíte ani jesť a je to úžasný zážitok už len z toho, koľko rôzneho jedla tam je. Ale hlavne - foto jedálne na ich web stránke je z úplne iných interiérov. Nič také sme tam nevideli...

---

Vybavení, služby a personál

Parkovanie zdarma, ale takým spôsobom, že netušíte či v danom momente dokážete parkovisko opustiť. Z dôvodu veľkého počtu hostí je parkovisko jednoducho malé. Okrem toho tam parkujú aj zamestnanci a keď sme tam boli my, potrebovali sme sa dohodnúť s ďalšími dvomi hosťami, aby sme sa dostali von. Nepamatám sa, že by ma niekto z personálu pozdravil. V hociakom hoteli Valamar Vás pozdraví každá upratovačka. Žiadna kontrola hostí, pri raňajkách. Hygiena v zámockej reštavrácii úbohá - mŕtvy hmyz na parapetnej doske...

---

Okolí hotelu

Príroda - Hruboskalsko - je krásna, to sa určite oplatí vidieť.

---

Celkový dojem

Celé zle, ak nechcete zažiť to čo my, objednajte si ubytko niekde inde. Sťažovali sme sa riaditeľke hotela aj riaditeľke celej skupiny hotelov, ale na sťažnosť nereagovali. Ešte mi napadlo, že keď si objednáte tento hotel cez booking.com zrejme dostanete "normálnu" izbu, pretože recenzie na booking niesu vôbec takéto negatívne. Ja som si bohužiaľ pobyt rezervoval priamo cez stránku hotela...doteraz toho ľutujem pretože by som na booking veľmi rád túto recenziu napísal.

---

Tato recenze je osobním názorem jejího autora a server Recenze.cz ani jeho provozovatel nenese žádnou odpovědnost za její obsah či pravdivost.

---