Detail recenze: Park Hotel Gastein

Rakousko

Cena

od 1 305 Kč/os

Detail hotelu Všechny recenze

Všechny recenze hotelu

Zdenka:

Služby v Parkohotelu Gastein byly velmi nevyhovující. Měla jsem zaplacen dvoulůžkový pokoj a po třech hodinách čekání na něj jsem dostala obsazený pokoj jednou osobou. Poté nám byly hozeny na stůl v recepci zbylé klíče od pokojů. Čtyřlůřkové, jednolůžkové...... pokoje pro 8 osob a ubytujících bylo 10. Služba v recepci byla nepřítomna. Z důvodu nekomunikace s prostředkovatelkou zájezdu (nebrala telefon) a cestovní kanceláří (po mnoha minutách - hláška jste pátí v pořadí) jsme obešli další české účastníky, kteří byli ubytováni v hotelu. Abychom alespoň mohli přespat, tak jsme museli rozdělit některé manžele či páry a spala jsem celý pobyt na pokoji se 2 cizími ženami a spaly jsme na přistýlce či palandě jako na skautském táboře. Druhý den ráno ani zprostředkovatelka ani cestovní kancelář nic neřešila.Organizace hotelu - žádná. Ubytování bylo jinak čisté a v pořádku. Jídla v porovnání s jinými hotely v pohostinném Rakousku bylo nedostatek a ve slabé kvalitě. Místo ryby byl podán rybí prst, při snídani buď nebylo pečivo nebo nebyly salámy či sýry. Při poměru cena a zájezd to byl PROPADÁK!!!

Ubytování

Pokoje byly čisté a na normálně akceptovatelné úrovni.

Strava a stravování

Nedostatek zvláště pro muže - měli hlad, kvalita byla slabá.

Vybavení, služby a personál

Personál hotelu neschopný. Organizace ubytování nebyla žádná. Paní rozdala dvoulůžkové pokoje Polákům, kteří byli na pokoji po jednom a potom se potýkala s problémem jak ubytovat lidi s voucherem pro dvoulůžkový pokoj. Vlastně se nepotýkala s problémem, položila zbytek klíčů na pokoje a utekla.

Pláž a moře

Hory nádherné, počasí slunečné, sníh v dobré kvalitě.

Okolí hotelu

Cíl zájezdu byl sportovní zážitek na sjezdovce. Hotel v městečku byl v pohodě.

Celkový dojem

Organizace v hotelu a řešení problémů klientů CK byla nevyhovující.

Tato recenze je osobním názorem jejího autora a server Recenze.cz ani jeho provozovatel nenese žádnou odpovědnost za její obsah či pravdivost.

Všechny recenze hotelu

Neváhejte nás kontaktovat

Lucie Němcová

S výběrem nebo nákupem
zájezdu vám pomohu

565 656 610

dnes 8–19 h