Detail recenze: Planeta Hotel & Aquapark

Bulharsko, Slunečné pobřeží

287 recenzí

2/5

Cena

od 17 830 Kč/os

Zobrazit zájezdy Detail hotelu Všechny recenze

Všechny recenze hotelu

Martin:

Jedná se o velký hotel, který má přes tisíc pokojů a je obsazen převážně ruskou klientelou. Personál jsou studenti, původně jsem si myslel, že jsou z ruska, ale jsou z ukrajiny. Hotelu nemám co vytknout, jen problém s výtahy a večer, kdy se všichni sprchovali někdy netekla teplá voda, nebo tekla tak, že šla velmi těžko seřídit. Výtahy byly hrůza. Přivolali jste výtah a při sjezdu z desátého patra jste postupně zastavili ve všech patrech, popřípadě Vás výtah vyvezl nahoru, asi podle toho, kdo výtah přivolal. České cestovky uvádí název hotelu "Hotel Planeta & Aquapark. O aquaparku tady nemůže být řeč a ani hotel ve svém oficiálním názvu aqupark nemá. U bazénu jsou pouze dva tobogány. U bazénu je také malé brouzdaliště, ve kterém jsou dvě mini skuzavky a celkově hodnotím, že pro malé děti se dá vybrat hotel s lepším vyžitím. V hotelu je také nějaký welnes se saunou, kterou jsem však nenavštívil. Hotel má také fitnes, ve kterém jsou stroje poskozené a nefunkční, protáhnout se tam však dá. Hotel oficiálně uvádí pět hvězd. Hotelu není co vytknout, ale i přesto si myslím, že by si zasloužil hvězdy čtyři.

Ubytování

Prostorné pokoje, klasicky vybavené televizí, v koupelně s fénem.

Strava a stravování

Jídlo bylo občas studené, občas byl některý talíř špinavý, ale nebylo to nic hrozného. Restaurace velká přiměřeně, někdy bylo třeba místo hledat, ale nic hrozného. Na snídani všechno, sýry, jogurty, krupice, párky, vajíčka, slanina, vše na co si vzpomenete. Obědy a večeře podobné. Vždy bylo z čeho vybrat. Saláty, zelenina, dortíky, denně grilované kuře, ale i vepřové maso, kolena, stejky, jednou také jehněčí. Přílohy rýže, brambory, různé místní speciality, možnost si nalít ze tří druhů džusů, dva druhy vína a na baru klasický postmix, pivo, alko nápoje.

Vybavení, služby a personál

Šlo vidět, že personál se opravdu stará, až mi jich bylo líto. Od rána do noci bylo vidět, že někde někdo něco uklízí, barmani na barech rychlí, bary téměř bez front. Až mě zarazilo, kdy jsem viděl před hotelem hlídače, který tam stal opravdu nonstop, jak si šel do automatu přes ulici koupit kávu. Běžné bylo vidět, jak si rusové dělají na svých stolech své švédské stoly, kdy si nanosili všechno co viděli, snědli z toho tak deset procent a potom se všechno vyhodilo. A hlídač si musí kupovat kávu v automatu? To bylo opravdu smutné. Pokoje denně uklizené. Personál byl pořád někým kontrolován a nejednou jsem viděl, jak byl okřikován nadřízeným. U bazénu jsou lehátka zdarma, není jich tam až tak moc, na to, kolik je v hotelu lidí a chcete-li mít místo, musíte si ráno zajít dát na lehátko ručník už ráno. Spousta lidí to dělalo tak, že si tam ručník nechali i přes noc. Ráno k bazénu naběhlo 30 uklizeček a všechno uklidili. I během dne kolem lehátek prochází personál, který vyhazuje prázdné kelímky. V celém hotelu je wifi, její kvalita je však slabá a mnohdy vypadává. První den, kdy jsem se pohyboval kolem bazénu, tak jsem snad desetkrát uklouzl a díval se, jak kolem mě ostatní návštěvníci padají, což se na druhý den vyřešilo tím, že personál kolem bezénu roztáhl pěnový koberec, čímž se vše vyřešilo.

Pláž a moře

Pláž je od hotelu tak tři minuty chůze. Pláž pěkná, čistá. Na plážích jsou placené sety lehátek, tak i "free zona". Moře je s pozvolným přístupem do vody. Asi polovinu pobytu byla vyhlášena červená vlajka, kdy byly velké vlny a plavčík reguloval, jak daleko koho do vody pustí, druhou polovinu vlajka žlutá, kdy bylo moře klidnější. Z rána, obzvlášt když bylo moře klidnější tak pláz nacpaná lidmi.

Okolí hotelu

Hned před hotelem je supermarket, plno restaurací a různých obchůdků. Promenádou cca po 500 metrech dojdete do opravdového centra slunečného pobřeží, kde to opravu žije. Lunapark, restaurace, bary, obchůdky se suvenýry a fakovým oblečením.

Celkový dojem

Jak jsem psal výše, nemám hotelu co vytknout, personál se opravdu stará, všude je uklizeno, ale tak nějak svou velikostí a celkovým dojmem jsem tam postrádal nějaký takový osobní dojem a příště vyzkouším raději jiný hotel.