Detail recenze: Hotel Pyramisa Beach Resort Sahl Hasheesh

Velké zklamání. Otřesná zkušenost. Nulový zájem pomoct ze strany delegátky. Neřešili jsme prach ze stavby pod okny, ani staré vybavení , věčně protékající WC, ale chování recepčníjo a místního delegáta při odjezdu nás celkem hodně zklamalo. Vyrukovali na mne s neuhrazenym účtem ,kdy jsem neuhradila alkohol ze dne 20.4. 2024. Ale s manželem jsme na dovolenou dorazili až 22.04.2024. Na nějakém jejím účtu byly dvě cizí jména a k nim připsání mé jméno. Nějaký podpis , který nebyl můj ,což jsem se snažila doložit dle podpisového vzoru v pase i datum mého příjezdu. Tento doklad mi nechtěli nechat ani ofotit až po delším dohadování mám foto. Vyhrožováli mi ze mě nepustí zpět do autobusu, kde už jsem měla věci a měli jsme odjet na letiště. Bylo štěstí, že některým cestujícím v autobuse bylo divné že mě tam drží víc jak hodinu a přišli zjistit situaci. Nepomohli žádné pádné argumenty - zaplať jinak autobus neodjede. Delegát řekl doslova váš problém že letadlo uletí. Mladý manželský pár v autobuse udělal sbírku aby mi pomohli uhradit smyšlený dluh a aby mě pustili do autobusu. Všem moc děkuji I za podporu. Delegátka na místě nebyla a přes telefon nevyřešila nic. Se mnou se ani následně nespojila. Vše včetně ofoceného dlužného dokladu a následného dokladu o uhrazení se stížností předávám na cestovní kancelář.