Detail recenze: Serenis Hotel

Turecko, Side, Kumköy

705 recenzí

4/5

src="//cz.zimg.cz/img/imgz/l99/24/2669/th4/cedok-cms-img-u-hotel-ayt2ser_0.jpg"> title="Hotel Aqua Serenis Side">

Cena

od 15 339 Kč/os

Zobrazit zájezdy Detail hotelu Všechny recenze

Všechny recenze hotelu

Petra:

Recenze nelhaly, Serenis není určitě hotel, který se pyšní čistotou, luxus v hotelu nehledejte, pokud sem jedete s tím, že dostanete pokoj vyšperkovaný, budete hned zklamaní. My jsme však luxus nečekali, i když jsme ho zaplatili, a dovolenou si i přes první rozčarování nakonec užili.

Ubytování

Pokoj nebyl úplně špinavý, ale luxus 5* vypadá asi jinak. Vybavení pokoje je už opotřebované, výhled na bazény, číslo pokoje 143. (10€ v pase). Díry v závěsech, fleky na ložním prádle, šmouhy na zrcadlech a nevyleštěnou koupelnu jsme s údivem nočního příjezdu neřešili. Řešili jsme však, že po příjezdu na hotel nebyl přítomen delegát, dostali jsme pokoj, kde byla jedna postel s jednou mini dečkou, i přesto, že recepce viděla, že jsme 3 osoby. Museli jsme vyplnit na recepci kartu o ubytovaných, která je v Aj a Nj. Klimatizace funguje jen při zavřených balkonových dveřích, což nevěděla ani noční šměna recepce. Na pokoji nešla elektrika, což se podařilo vyřešit a přistýlku pro syna jsme dostali asi po hodině čekání. Na recepci dostanete 2x kartu od pokoje, 1x kartu na elektriku a 3x kartu na plážové osušky, mění se ve SPA. Pokud nemluvíte Aj, tak hold musíte ruce nohy -domluva. Myslím, že přesně pro tyto situace si platíme služby delegáta, ne proto abych si vše vyřešila sama a delegát druhý den přišel a nabídnul mi výlet. Prvotní rozčarování z hotelu, čistoty a přístupu noční směny recepce jsme překonali a začali si užívat dovču.

Strava a stravování

Strava dobrá, výběr všeho, nic nám nechybělo. Čistý talíř si musíte vybrat, ale to je hold asi úděl tohoto hotelu, luxus a načančané stoly nehledejte.

Vybavení, služby a personál

Hotel není nový, zub času je tu vidět. Turci se s tím tady moc nemazlí, fleky, dírky to je hold Serenis. Obsluha na barech se snaží.

Pláž a moře

Pláž super, písek všude, pozvolný vstup do moře, dostatek lehátek i odpo, jezdí od hotelu bus, tedy spíše tranzit, který už toho hodně zažil na svých cestách sem a tam od hotelu k pláži.

Okolí hotelu

Turci na úklid moc nejsou, nemá vliv na dovču. Špína a bordel je i v okolí.

Celkový dojem

No čekali jsme něco jiného, nebudu lhát, ale nakonec jsme si dovču i přes prvotní zklamání užili, střevní potíže jsme neměli, jídla bylo vždy dost, moře bylo teplé a slunce tu svítí taky každý den, co víc si přát. Hudba u bazénu je hlasitá přes den, večer je však klid a člověk se i vyspí pod tou vaflovou dečkou. Kvůli synovi jsme si dovču zkazit bordelem nenechali. Pokud se však vrátíme někdy do Turecka, těšíme se na lepší zkušenost v jiném hotelu. Na závěr, paní delegátka přesně ví, že jsou tu problémy s čistotou a je na to při první schůzce připravená, s úsměvem sdělí, že to řeší každý nový turnus. Ale vedení *** to ještě asi nikdo neřekl, v lobby si jen přečtete, že papíry z nástěnky si méně chápající účastníci zájezdu nemají brát na pokoj :D, hold vítejte v Serenis. Užijte si dovolenou!