Detail recenze: Hotel Soviva Resort (ex Palmyra Aquapark Kantaoui)

  Tunisko, Port El Kantaoui

3/5

Rodina:
• Hotel rozhodně NENÍ vhodný pro rodiny s dětmi !! • Nefunkční WiFi. • Necítili jsme se tam bezpečně. • Pláž byla o x metrů dál, než uvedla CK. • Příšerná hygiena v hotelu & chování afrických turistů. • Na fotkách vypadá vše jinak a hotel neodpovídá popisu- na fotkách byly vyfocené prostřené stoly s bílýmy ubrusy, které tam ve skutečnosti nebyly (to i v McDonald's mají lepší hygienické podmínky než v tomto hotelu !) • Spoustu lidí, se kterými jsme se tam seznámili si na tento hotel stěžovalo a žádali o přesun. • Po velkých stížnostech nám CK vyměnila hotel (bez doplatku), s kterým jsme byli plně spokojeni.

Ubytování

HOTEL, VYBAVENÍ: Starší vybavení pokojů, klimatizace nefunkční, lednice staré a zrezivělé, koupelna nedůkladně uklizená. Na chodbě světla nefunkční, tma. Interiér hotelu nevypadá špatně (recepce, vzhled jídelny), ale chtělo by to renovaci pokojů a nové vedení. Urgovat na zvýšenou hygienu !! (katastrofa). Exteriér hotelu- nepořádek v areálu, rozmlácené kachličky, nebezpečný tobogán.


Strava a stravování

STRAVA: Po chuti jídlo nebylo špatné. Jednotvárnost jídel, nedostatek jídla. Ke snídani nebylo co jíst, žádný jogurt, téměř žádná zelenina, lupínky žádné, jeden druh salámu (pro menší děti naprosto nevhodné ! - celý pobyt není možné jíst jen a pouze palačinky). Při otevření jídelny v ranních hodinách byl nepořádek na zemi, neumyté stoly, jedním slovem hrůza. Obědy a večeře byly katastrofální, ve frontě se čekalo půl hodiny na přílohu, půl hodiny na maso. Nedostatek příborů a talířů. Nepořádek na všech stolech, nedůkladný úklid ze strany personálu Když jste si něco chtěli nabrat, nabrali vám zaměstnanci (jedna z příčin proč zde byly takové fronty). Zaměstnanci vám upírali jídlo a nedali vám například více než 2 ks zákusku. (zajímavé však je, že afričané si mohli vzít tolik, kolik chtěli- byly to však neskutečně ohromné porce, které nikdy nedojedli a proto tak zůstávalo spoustu zbytků. Zdá se nám to jako diskriminace evropanů.)


Vybavení, služby a personál

ZAMĚSTNANCI: • V recepci jsou schopni vás okrást. • Na baru na pláži po vás chtějí peníze za nápoje, na které máte nárok zdarma při All inclusive. • Zaměstnanci v jídelně, kteří mají na starosti úklid tam jsou naprosto k ničemu- nepořádek tam je všude, hygiena hrůza. • Uklízečky na pokojích by měly důkladněji uklízet. • Uklízečky kradou. > někteří zaměstnanci byli milí.


Pláž a moře

Pláž tvořila cca 15 slunečníků a asi 30 lehátek, což je k velikosti hotelu velmi málo. Pláž nebyla nikterak velká, nepořádek tam však ve velké míře nebyl. Byla na pláži cítit žumpa. Bar na pláži věčně nefungoval (zaměstnanci byli neustále pryč a když už tam byli, chtěli po nás peníze !! - bar měl být však pro All inclusive zdarma. Nakonec se tam sešlo asi 10 lidí, kteří si prosadili to, že máme nárok na nápoje zdarma vzhledem k našim předplaceným službám - All inclusive.)


Okolí hotelu

Nic moc, žádná sláva


Celkový dojem

ŠOKUJÍCÍ INFORMACE NA ZÁVĚR: Hned vedle hotelu Soviva, u hotelu Imperial Marhaba se na pláži stal v roce 2015 teroristický útok, nějaký terorista zavraždil nejméně 39 lidí a 38 bylo zraněno. Byli jsme ubytováni pár metrů od toho, kde se stala taková nešťastná věc. Vědět to dříve, nikdy tento hotel nenavštívíme.


Tato recenze je osobním názorem jejího autora a server Recenze.cz ani jeho provozovatel nenese žádnou odpovědnost za její obsah či pravdivost.