Detail recenze: Hotel Sun Club El Dorado Resort

Španělsko, Mallorca, Cabo Regana

2 400 recenzí

5/5

Cena

od 9 748 Kč/os

Zobrazit zájezdy Detail hotelu Všechny recenze

Všechny recenze hotelu

Eva N.:

Po problémech s odletem díky jedné cestovce byl první moment po příjezdu do tohoto zařízení pro mě jedním velkým negativním šokem a přemýšlela jsem, co je to za zlý sen. Naštěstí se všechny moje negativní věci během asi jedné hodiny vyřešily k maximální spokojenosti a za 11 dní se nám opravdu vůbec nechtělo jet domů a zvažujeme, že se na stejné místo časem zase vrátíme.

Fotografie od autora recenze

Ubytování

Je zde na výběr několik typů ubytování. Jak v bungalovech - menších a větších, tak i ve velmi zdařilých, jak to říci - svým způsobem nadstandardem. Nejdříve jsme dostali s přáteli klíče od základního typu bungalovu a musím konkrétizovat - s číslem 180 a 181. Jen příchod k těmto bungalovům byl pro mě stupňující se blízkost k infarktu. U hlavní cesty (i když se jedná o slepou ulici), vedle popelnic, vedle centrálního chodníku k recepci, autobus.zastávce a restauraci všech zde ubytovaných (cca 200-500 lidí) a na dosah dětského hřiště - klubu (jeli jsme sem bez dětí, abychom si odpočnuli). Po otevření bungalovu se na nás vyvalil neuvěřitelný zápach "starožitností" a bez zamčení se nedaly vchodové dveře zavřít. Ani po otevření oken se toho zápachu nedalo zbavit. Vše ušmudlané, igelit.závěs u sprch.koutu, přehoz na posteli a přistýlce působil jakoby snad nikdy nebyl vyprán, šero a působilo to na mě jako hluboký podstandard. Při představě, že na této posteli budu 10 nocí spát mě napadaly všemožné hrůzy, co po mě polezou... Možná jsme měli jen smůlu na konkrétní bungalov, byť přátelé v bungalovu před chodník byli na tom velmi obdobně. V tom se vedle , asi 3 metry od bungalovu usídlily velice hlučné děti a to už nevydržel ani manžel, vzal klíče a šli jsme (i s přáteli ze sousedního bungalovu, kteří z toho byli také přepadlí) na recepci situaci řešit. Upozorňuji, že střídavě německy a anglicky, neboť zde není český delegát a Češi tento komplex navštěvují velmi zřídka. Jeden animátor nám řekl, že letos tam potkal jediné Čechy a těmi jsme byli my... Po trošce vyjednávání a vysvětlování situace nám byly nabídnuty při doplacení 80 euro (původně chtěli 100 euro) za pokoj na 10 nocí "bungalovy" vyšší kvality v nejvýše situované části komplexu. Označení na klíčích neslo Ap 28 a Ap 30. Celý komplex je vysoko nad mořem, ale je i celý situovaný v kopci. Neustále se zde chodí do kopce a z kopce :). A nám nabídnuté "ap" byly zcela nahoře - na kopci. Už když jsme se k novému místu, které jsme si měli nejdříve prohlédnout zda nám vyhovuje blížili, začalo mě to kouzlit úsměv na rtech. Oáza klidu, méně a méně "sousedů" a řada "ap bungalovů" působila velmi čistě. Jen jsme vešli do místnosti, ihned jsme konstatovali, že to je to pravé, perfektní a nejlepší, co jsme si mohli přát. Dostatečně velká koupelna se sprchovým koutem (pozor-chybí fén), kuchyňský kout s ledničkou a mikrovlnkou, dostatek skříní, trezor, větrák (klimatizace tu není), stůl a sedačka, která má být asi i zároveň přistýlkou (televize zde není), postele čistě působící (pozor - manželské jsou 2 samostatné postele, velmi lehké a snadno od sebe odpochodují a jsou poměrně dost měkké), psací stůl se židlí, nádherný výhled na moře, balkonek se stolkem a židličkami. Zásuvky "české", bez wi-fi (je jen v prvním patře nad zábavním klubem (zdarma), nebo na recepci (údajně za poplatek)), úklid sporadický - zhruba 1x za dva dny, někdy však jen doplněn toaletní papír a pozametáno, ručníky byly vyměněny za 11 dní asi 4x a 2x ustláno, povlečení (prostěradla a přikrývka je také jen prostěradlo - plachta) nebylo vyměněno během pobytu nikdy. Přesto toto naše nové ubytování, které rozhodně za příplatek 80 euro stálo zcela naplnilo moje potřeby a očekávání. Navíc kolem byla pěkná zeleň, pár metrů vedle dostatečně velký bazén s lehátky a slunečníky, i bazénový bar (domeček vedle bazénu). Po našich zkušenostech z mnoha dovolených měl pokoj i velkou výhodu - nebyly zde "papírové zdi", snad jen paní nad námi (je to řada bungalovů k sobě nalepených a 2 podlažní) nemusela po pokoji tak často chodit v botách na podpatcích :)... Já jsem byla maximálně spokojená a špatně se mi přidělují hvězdičky, neboť za první původní ubytování bych dala hvězdu jednu, ovšem za toto všech pět. Rozhodně to není ubytování jen na dvě*.

Strava a stravování

Co se týče jídla a pití, nazvala bych to slovem exkluzivní. Jídlo vynikající, pestré, obměňované, jen snídaně a "sladký koutek" byl neustále se opakující, ale i přesto jsem přesvědčena, že s jídlem by zde nebyl spokojený snad jen blázen. Samozřejmě, našli se drobné vady, ale díky velkému výběru bylo stále co jiného zvolit. (Například mé drahé polovičce zde vůbec nechutnyly salámy a tvrdé sýry a mě polévky)... Snídaně byly od 8 do 10, oběd od 13 do 14,30 a večeře od 19 do 21 hodin. Mimo to byly v okolních barech v ostatní časy k dispozici pizzy (byť dvě stále stejné), oříšky a ovoce (hlavně jablka, melouny a hrušky) a v jednom také tousty. K pití byly všude a neustále k dispozici všechny základní nápoje, cola, cola light, 7up, obyč. džusy, voda s bublinkami i bez, pivo, víno, káva, čaj, snad všechny alkoholické nápoje míchané i nemíchané, včetně pepermintky, curacaa, bílého rumu, jakési vodky, whisky, baileys, gin... Samozřejmě ne úplně supr kvality a silného procentuálního zastoupení, ale bylo neustále z čeho vybírat. Nikdo nedělal nejmenší problémy, i kdyby jste si pro cokoliv z toho chodili neustále od rána do večera. Pro kafaře pozor u oběda a večeře není v restauraci káva (ani čaj), jsou však vždy kdekoliv na baru. V restauraci - kde se podává jídlo byly na pití sklenice, ovšem na barech vám vše dají pouze do plastových kelímků. Nedělají však problémy, když si chcete natočit nealkoh. pití do své menší plastové láhve a vzít si to na výlet nebo na pokoj. Co se týče stolování, tak my byli v prostředku září, tedy na úplném konci sezony a tak už tu očividně nebylo tolik lidí jako o prázdninách. Nikdy se nám nestalo, že bychom čekali na volný stůl, ale je pravdou, že obsluhujícího personálu bylo málo a i když pořád makali, nestíhali odnášet špinavé nádobí ze stolů a už vůbec ne dodávat čisté příbor. Ty si člověk většinou musel z příborníku vzít sám. Což myslím by nemělo nikomu vadit.

Vybavení, služby a personál

Takové sportovní vybavení jsem nezažila snad na žádné dovolené. V areálu je několik tenisových kurtů, ping-pong, badminton, kola (nic moc kvality), basketbal, možno i nohejbal, organizovaně vodní pólo a fotbal, organizovaně také petanque, šipky, střelba ze vzduchovky dlouhé i krátké, horolezecká stěna, potápění v bazénu s přístrojem na dýchání, střelba z luku a možná jsem ještě na něco zapomněla. Zdarma je zde také slušně vybavená posilovna a minigolf. Všechny toto věci jsou opravdu zdarma a potřebné náčiní je potřeba si vyzvednout v centru vedle posilovny. Organizované znamená, že je to jen v daný den a hodinu, pod vedením animátora. Seznam těchto řízených aktivit je vyvěšený na asi 3-4 místech v areálu a je opravdu dodržován. Ještě jsem opomněla na velice pěknou jízdárničku s asoi 8 koňmi a poníky přímo v areálu, na hodných koních (za poplatek), kde je možné třeba jen povozit děti, nebo se věnovat i nějakému tréninku - výuce jízdy na koních i je poměrně často pořádána vyjížďka. Je však důležité dobře umět anglicky, německy, nejlépe však španělsky :) - platí pro výuku. Dále jsou zde 3 bazény, ovšem s opravdu studenou vodou. Konstatovali jsme, že tam snad v noci musí házet led, jak neuvěřitelně studená voda to byla :). Zase v ní ale bylo hodně místa, protože ne každý se pak do bazénu vrhal s nadšením. Bazény jsou zde 3, s poměrně kvalitně čistou vodou, ale s ohledem na množství lidí o prázdninách myslím, že nejsou příliš velké. Údržbářů a zahradníků je zde poměrně hodně, ale s opravami se moc nepřetrhnou, většina barmanů ochotná a příjemná, ale kdo opravdu neměl chybu byli animátoři. Bylo jich zde asi 6-8 a dodnes je mi záhadou, kde majitel komplexu sehnal tak báječné a všestranné lidi. Byli opravdu neskuteční. Neustále usměvaví, komunikativní, mluvili 4-5 jazyky, věnovali se dětem i dospělých, byli u všech sportovních aktivit a to ještě večer od 21-24 hod. dělali v centru supr zábavu - show. Do 22h. bylo podium vyhrazeno zábavě dětí a po 22 hodině zde dělali zábavu dospělým. Jejich kreativita, scénky, tance, byly naprosto perfektní, zábavné a i pro méně jazykově vybavené diváky snadno pochopitelné. Pokud by tento personál mohl mít samostatné hodnocení, dostali by všichni ode mně 10 *. Také ještě jistě potěším maminky a tatínky, snad od rána do večeře, vlastně do 22h. se zde dětem věnuje nějaký animátor, hrají spolu hry, kreslí, sportují, tancují..., dokonce i mohou jako skupina dětí spolu jíst v restauraci u jednoho stolu. Tedy rodiče mají o děti velmi dobře postaráno a nemusí se jim věnovat 24 hodin denně. Věřím, že mnozí rodiče tam své děti viděli jen v noci při ukládání do postele a raním buzení. Stačí jen pár základních anglických slovíček a děti nemají mezi sebou problém. V areálu je možné si zapůjčit auto, cca 50 euro za den + havarijní pojištění 9 euro. Na recepci jsou vyvěšené výlety - zájezdy, ale my měli špatnou zkušenost s jejím objednáním a zrušením (ze strany recepce) a tak jsme je dále nevyužívali. Město Arenal a krásné historicky bohaté velkoměsto Palma jsou blízko autobusem i autem (11 km) a vše je tam na dosah ruky, i bez hromadných výletů.

Pláž a moře

Tak to je asi největší trhlinou tohoto hotelu. Pláž prakticky neexistuje. K hotelu patří "kousek pobřeží" ve formě malé rovné plochy skalního výběžku (asi 5x15 metrů) a o stejné ploše schované pod vodou kde "dosáhnete", pak už je hloubka. Moře zde je nádherně čisté, plné ryb. Krása. Pokud však fouká vítr a tvoří se vlny, není možné zde šnorchlovat a ani plavat, protože se vlny rozbíjejí o skály a mají velkou sílu. Je to však fascinující pohled, na který jsme se vydrželi dívat velmi dlouho a byl to opravdu hluboký zážitek, včetně západu slunce. To co mi při čtení popisu a recenzí nepřišlo až tak strašné a to cca 360 schodů k moři, se ukázalo na místě jako poměrně náročný výstup (sestup nebyla až taková tragédie:)). Je potřeba dělat po cestě nahoru pauzičky, pokud nejste vyloženě trénovani sportovci či aktivní lidi s vynikající kondičkou, aby se dal výstup nazvat pohodovým. Díky těmto schodům k moři u hotelu nechodilo mnoho lidí, většinou jejich počet nepřesáhl číslo 10, spíše méně. Dá se však na to zvyknout, nejdelší a nejnáročnější se vám bude zdát ten první výstup. Každopádně se dá ale za koupáním dojet autobusem nebo autem. Nejbližší velká městská pláž je v Arenalu, ovšem pozor, platí se zde za lehátka i za slunečníky zvlášť, a 1 ks vychází přes 5 euro! Dá se zde však ležet i jen na osušce. Moře je zde čisté, pláž udržovaná, velmi až velmi velmi pozvolný vstup do moře. Pokud máte k dispozici auto (nejlevněji vyjde si jej pronajmout na celou dobu pobytu, ale to pak se vyplatí si jej zajet autobusem půjčit do Arenalu, ze vyjde i jen na 30-35 euro na den+ pojistka), můžete prozkoumávat celou jihozápadní a jižní část Malorky, kde jsou nádherné zátoky, většinou čisté, bez lehátek a dalších vymožeností a zdarma. Doporučuji zajet na Playa Es Trenc Mallorca, kde je sice poplatek za parkovné, ale pláž a voda opravdu přenádherné a stojí za to! Jen opět - platí se za lehátka a slunečníky, ostatně jako snad všude v Malorce.

Okolí hotelu

Co není v areálu El Dorada, je vzdáleno 11 a více km. V okolí komplexu vlastně nic není, jen nějaké domečky a silnice. Procházky možné, toť vše. Pak je nutné buď auto, autobus či kolo. Rozhodnete-li se však pro cestování a výlety, můžu vřele doporučit nějaký den a nějaké to euro do toho investovat. Malorka je krásná a je na ni mnohé k vidění. Kromě zmiňované nedaleké bílé pláže je i zajímavé procházení historickou částí Palmy, dech beroucí je například okolí nejjižnějšího majáku Malorky, nebo calla lombards- překrásné místo - výhledy, moře, zátoka, obrovská parková zahrada, dále parc natural de mondrago, na začátku je malý kousek opravdu špinavé zátoky, ale za rohem, asi o 200 metrů dál po skalnatém pobřeží fantastické výhledy a prima koupání, nebo také zajímavé místo je es forti - pevnost. Tipů na výlety je opravdu velké množství a to nemusíte jet od El Dorada ani dál než 50 km. Zajímavým výletem je třeba i show s delfíny v Palmě.

Celkový dojem

Jak jsem již podrobně popsala výše. Je to krásné místo mnoha tváří, jen je nutné si najít to, co komu stačí či vyhovuje. Komplex bych označila spíše místem pro rodiče s dětmi nebo sportovně založené lidi, případně lidi s cestovatelským duchem. Pro lidi pokročilejšího věku bych jako ideální viděla spíše jiný hotel. I když první hodina pobytu byla pro mě šokem, ostatních několik stovek hodin zde strávených bylo pro mě výbornou dovolenou, na kterou budu ráda vzpomínat. Jen doporučení pro všechny, zvažte, zda klady jsou to za čím jedete na dovolenou a zápory nejsou příliš velké, aby vám nezkazily vysněnou dovolenou. Fotografie z dobrého úhlu snadno nalákají a zároveň schovají to, z čeho nemusíte být nakonec vůbec nadšeni. Můj celkový dojem z El Dorada je velmi pozitivní a nezapomenutelný.