Detail recenze: Hotel VOI Praia De Chaves Resort (ex Iberostar Club Boa Vista)

  Kapverdy, Boa Vista, Praia de Chaves

5/5

Okradený host hotelu :
Dovolená by byla krásná, teplé moře, hezký pokoj, prázdné písečné pláže, velký výběr jídla, ochotný a usměvavý personál. Ale pozor! Jak jsme se přesvědčili na vlasní kůži, v hotelu se krade! Vedení hotelu má sice alibi v tom, že za peníze neuložené v trezoru (za který se platí 18 EURO týdně) neručí, nicméně jsme nepředpokládali, že je nebezpečné nechat v pětihvězdičkovém hotelu peníze v peněžence v kabelce ve skříni. Zmizelo nám 130 EURO (ponecháno bylo 8 EURO v drobných a kapverdské escudos). Na recepci sice s námi sepsali protokol s tím, že to budou "vyšetřovat", ale nakonec nám (podle očekávání) bylo oznámeno, že nic nevyšetřili a že nabízejí, abychom si zbývající hotovost (zmíněných 8 EURO) uložili do trezoru zdarma a nabídli nám masáž zdarma jako kompenzaci. Bohužel jsme zjistili, že náš případ nebyl jediný. Domníváme se, že zloděj(i) vstupují balkonovými dveřmi, které pokojská opakovaně dobře nezavřela. Poprosili jsme delegátku cestovní kanceláře, aby na nebezpečí zcizení peněz hosty upozorňovala, neboť i ona sama se s krádeží peněz ve stejném hotelu již letos setkala. Bohužel nás na nebezpečí neupozornila, naopak poctivost personálu zdůraznila tím, že pokojské si nevezmou drobnou minci nechanou na pokoji určenou pro ně, pokud jim ji nedáte přímo do ruky. Tato recenze má tady sloužit budoucím hostům tohoto hotelu, aby nebyli okradeni jako my. Ve všem ostatním jsme byli v hotelu spokojeni a mohli bychom ho doporučit.

Ubytování

Pokoj byly čisté, moderně zařízené


Strava a stravování

Byl velký výběr jídla, stále doplňované


Vybavení, služby a personál

Se vším jsme byli spokojeni, až na to, že personál hotelu zřejmě umožňuje návštěvy zlodějů na pokojích - nás případ nikoho na recepci ani delegátku příliš nepřekvapil


Pláž a moře

Moře překvapivě teplé, pláže téměř liduprázdné, krásné procházky, jemný písek


Okolí hotelu

Jedná se o ostrov sopečného původu, mimo hotel nelze prakticky vyjít. Ale to se na Boa Vista dalo očekávat. Kromě areálu hotelu, kde byl pořádek, je všude v okolí velký nepořádek.


Celkový dojem

Dovolená by byla super, pokud by nedošlo ke krádeži 130 EURO z našeho pokoje. To nám dojem dost zkazilo. Velká škoda, že delegátka neupozorňuje na to, že ke krádežím dochází. Jak jsme zjistili, náš případ nebyl ojedinělý. Z toho důvodu tento hotel nedoporučíme svým známým, kteří se v listopadu na Kapverdy chystají.


Hotel vhodný pro:

  • Všechny

Tato recenze je osobním názorem jejího autora a server Recenze.cz ani jeho provozovatel nenese žádnou odpovědnost za její obsah či pravdivost.


Neváhejte nás kontaktovat

Lucie Němcová
Lucie Němcová
S výběrem nebo nákupem
zájezdu vám pomohu
565 656 610
dnes 8–19 h