Detail recenze: Hotel Lesana

  Česko, Královéhradecký kraj, Špindlerův Mlýn

3/5

Zuzana:
Katastrofální, velké zklamání.

Fotografie od autora recenze


Ubytování

Katastrofální, velké zklamání.


Strava a stravování


Vybavení, služby a personál

Vybavení průměrné, personál individuální, v každém případě úklid pokojů nedostačující.


Okolí hotelu


Celkový dojem

Katastrofální, velké zklamání. Náš pokoj číslo 309 v katastrofálním stavu a to jak technicky, tak co se týče úklidu. Uhrazen jsme měli třílůžkový pokoj, dostali jsme dvoulůžkový, plný nedostatku, špíny, nesnesitelného zápachu toalety, nefunkčního okna, prachu pod postelemi, na skříni, několika pavučin táhnoucích se po celém pokoji, plesnivý sprchový kout, dlažba na zemi u sprchového koutu má na pevno přidělaný nebezpečný kovový věšák, který patří na stěnu. Cena dle smlouvy s bookingem nesouhlasila, protože hotel ji neakceptuje a má ve svém účetním programu uměle navýšený kurz eura, aby mohl po pár stovkách okrádat hosty. V našem případě byl kurz o 23,70, hotel ho měl a má zřejmě dál 26,00 Kč, prý to takto mají už dlouho, v našem případě rozdíl činil 500 Kč. V jídelně na židlích jsou nechutně špinavé, flekaté neuchycené podsedáky. Snídaně i večeře, které jsme jednou zkusili jsou nedostačující a neříkala bych jim, že jsou formou bufetu, na vše stojíte frontu k obsluze, která vydává, jak na pionýrském táboře. Pavučiny a špína na všech oknech zvenku hoelu, včetně oken přímo u vchodu do hotelu.


Tato recenze je osobním názorem jejího autora a server Recenze.cz ani jeho provozovatel nenese žádnou odpovědnost za její obsah či pravdivost.


Neváhejte nás kontaktovat

Lucie Němcová
Lucie Němcová
S výběrem nebo nákupem
zájezdu vám pomohu
565 656 610
dnes 8–19 h