Detail recenze: Hotel Palm Royale Resort Soma Bay (ex Sentido)

Egypt

6 724 recenzí

5/5

Cena

od 20 996 Kč/os

Zobrazit zájezdy Detail hotelu Všechny recenze

Všechny recenze hotelu

Lenna:

Proč ano a proč ne do tohoto hotelu

Ubytování

Už při vstupu do hotelu uchvátí pohled na halu s recepcí. WiFi po celém areálu, včetně pláže zdarma. Denně doplněná káva a čaje a studené nápoje na pokoji. Denně měněné osušky a čistě uklizeno. Personál ochotný a vstřícný. Velký balkón. Koupelna spojená s WC, vybavená vanou, sprchou a fénem. Na pokoji lednice s minibarem doplňovaná jednou denně o vodu, kolu a malé 1dl džusíky vždy po 2ks. Bohužel, když jsme přijeli, byli jsme umístěni do místnosti, o které věděli, že nemá klimatizaci, uvnitř bylo 35 stupňů. Druhý den jsme byli přestěhováni do jineho pokoje, kde klimatizace běžela částečně, ale už to bylo snesitelnější - opraveno za další 3 dny. Kompenzováno výletem zdarma do Hurghady, s velice příjemným mladým průvodcem.

Strava a stravování

Kvalita koktejlů byla zklamáním. Chápu, že to nemohou být ty nejlepší koktejly ve všech jeho barech, ale no tak, alespoň lobby bar by měl být opravdovými autentickými koktejly ze správných surovin. Mimo hlavní jídelnu čepují nápoje do plastových kelímků, ne zrovna čistých. Jídlo velmi dobré, menší výběr, jen pro nenáročné.

Vybavení, služby a personál

Chyběly mi sušáky na balkoně, večerní programy žádné, jen hudba k poslechu, a tak když jsme se chtěli zabavit deskovou hrou, nešlo to, jelikož nebylo dostatek světla. Personál je ochotný, ale u bazénové restaurace bylo vidět, že tam obsluhují jen příležitostní zaměstnanci.

Pláž a moře

Krásná dlouhá pláž s hradbou palem. Vstup do vody pozvolný. Nejsou tu ale vlny, jde o velkou zátoku. Chvála Mohameda Hamada za ochotu na pláži. Voda teplá, čistá. Okolí je poušť, ale hotelový komplex je docela rozlehlý a tento je i udržovaný. Chybí nějaké atrakce ve formě skluzavek nebo tobogánů pro děti a dorost. Jedna velká výtka: manažer pro vztahy s hosty Sindy Werbig, chodí po pláži, vybere si hosty a nabídne pomoc při napsání recenze na hotel. Vezme Vám telefon, smaže Vaši recenzi a napíše jen samou chválu a odešle na Tripadvisor.